Проблема с доставкой мебели - недовезли камод. Как решить ситуацию?
опубликован 03.06.2018, 16:02
Здравствуйте. Такая ситуация! Заказывала мебель в магазине. Занесли. Подписали доставку. А когда стали собирать (через неделю) то оказывается что недовезли камод. Сейчас ведь мебель привозят по досочкам и попробуй сразу разбери все привезли или нет. Что теперь делать и как быть!?
Добрый день, Галина!
Нужно читать договор, который вы заключили с магазином, в частности условия приемки товара.
По общему правилу, проверка товара по количеству и качеству (видимым недостаткам) осуществляется в момент приемки и после ее окончания, покупатель не может предъявить претензии (ст. 513 ГК РФ). То есть принимать товар нужно по накладной, по количеству мест.
Но вы можете попробовать договориться с продавцом, может быть они обнаружат у себя на складе лишний комод после инвентаризации и выяснится, что вам его и правда не отправили. В противном случае, вам будет тяжело доказать, что продавец не передал вам его.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Мебельный магазин непредвиденно закрывается - что делать, если доставка и сборка купленной в кредит мебели под угрозой?
Проблема с заказанной мебелью - задержка и отказ компенсации проезда
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Проблемы с заказанной детской мебелью - возможность отказа и возврата денег
Нарушение обязательств - поврежденный холодильник после оплаты и передачи в магазине
Проблемы с доставкой и повреждением мебели в мебельном магазине - вопросы компенсации и замены
Проблема с угловым диваном - возможность замены или возврата средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут