Проблема с угловым диваном - возможность замены или возврата средств?
Вопрос №3140912
из г. Уссурийск
опубликован 30.12.2013, 22:17
опубликован 30.12.2013, 22:17
Сестра купила угловой диван (расцветку выбирала индивидуалью) через две недели диван привезли. В магазине своей доставки нет, они как я понял работают со сторонним перевозчиком и оплата за доставку была произведена по факту доставки без чека наличными 1000 р. Вечером стали собирать и сразу поняли угол дивана не на ту сторону. Можно ли заменить диван, заставив продовца изготовить аналогичный но с правильным углом или на другой (с разницей в цене) или вернуть назад свои деньги? Как быть с деньгами за доставку? Как поступить и на что можно расчитывать? Со дня доставки прошло 2 дня завтра собираемся идти в магазин с притензиями. Зараненее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо изучить договор купли-продажи или оказания услуг (если диван изготавливался продавцом самостоятельно).
Если в договоре оговорено, что диван с углом на определенную сторону, то вы вправе потребовать устранить недостатки.
31.12.2013, 05:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой - Как вернуть деньги за не привезенные диваны без договора о доставке?
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Как вернуть деньги за отказ от покупки дивана и можно ли удержать часть оплаты?
Проблемы с доставкой дивана в кредит - как получить компенсацию за переплату и неустойку?
Возможно ли вернуть диван с браком и получить деньги вместо замены? Какая статья применяется? Кто оплачивает доставку обратно?
Приобрели диван, выбрали расцетку диваны, а он нам не понравился при доставке
Доставка дивана задерживается - меня обманывают или я ошибаюсь в подсчетах?
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут