Как быть в этой ситуации, есть ли какой то закон, позволяющий вернуть деньги!
Вопрос №14268019
из г. Владимир
опубликован 04.06.2018, 11:15
опубликован 04.06.2018, 11:15
Уважаемые юристы! Прошу помочь консультацией в следующей ситуации. Мой ребёнок положил деньги на киви кошелёл,800 руб., кошелёк привязан к сим карте, которая оформлена была на моё имя, есть договор. За неиспользование сим карты длительное время сотовый оператор заблокировал её.Теперь не можем решить вопрос с выводом это их денег с киви кошелька, т.к.нужно ввести одноразовый пароль, присылаемый на сим карту. Обращалась дважды в офис сотового оператора, который отказал в восстановлении сим карты, так как этого номера в их базе больше не существует и помочь они мне не могут. Трижды писала в киви, на их сайте с просьбой помочь в сложившейся ситуации, отправляла скан договора на сим карту, скан чека, скан паспорта, общалась лично с консультантом, но у них один ответ, нужно восстановить сим карту, без этого никак. Получается замкнутый круг! Как быть в этой ситуации, есть ли какой то закон, позволяющий вернуть деньги!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
224
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 099
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заблокированный кошелек Киви - вопросы к конфиденциальности и правовая ответственность
Как вернуть доступ к заблокированному кошельку QIWI при проблеме с номером сотового оператора
Как вернуть заблокированные средства на кошельке QIWI после отказа в разблокировке
Незаконная замена сим-карты оператором сотовой связи привела к похищению денег с моих счетов в Сбербанке
Может ли сотовый оператор взыскать задолженность с родственников умершего владельца сим-карты?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Какие сроки возвращения денег от мобильного оператора при блокировке номера?
Оператор отказал в снятии наличных денег с расчетного счета из-за задолженности по кредитной карте - что делать?
Как доказать принадлежность сим-карты после утери договора - восстановление и действия оператора сотовой связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут