Как доказать принадлежность сим-карты после утери договора - восстановление и действия оператора сотовой связи

Вопрос №6931092 из г. Челябинск
опубликован 25.05.2015, 01:56
Порядка полутора лет назад приобрела сим-карту оператора сотовой связи ОАО Ростелеком. С этого момента картой пользовалась только я, пользовалась активно, без перерыва. Недавно карта вышла из строя, я обратилась в службу поддержки оператора, где мне сообщили, что мой телефонный номер оформлен на другого человека. Я отлично помню, что приобретала сим-карту на свое имя, предъявляя при этом свой паспорт, но договор, к сожалению, не сохранился. Существуют ли какие-либо способы доказывания принадлежности карты в этом случае и можно ли что-либо предпринять для восстановления симкарты? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вы более 3 месяцев не пользовались картой,то ваш договор аннулирован и ваш номер передан другому абоненту

Сделать ничего невозможно

25.05.2015, 07:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 часов

Я пользовалась картой всегда. Она просто перестала работать, и в этот момент выяснилось, что она оформлена не на меня, а на другого человека. До этого просто не было необходимости обращаться в службу поддержки оператора. Номер действует, с ним все в порядке. Проблема в самой сим-карте. Меня интересует, могу ли я доказать свою принадлежность к ней, не имея на руках договора.

25.05.2015, 08:47

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских