Прислали не тот товар. Как вернуть? Обратного адреса нет только ФИО и индекс с городом.
Вопрос №14271329
из г. Ставрополь
опубликован 05.06.2018, 10:42
опубликован 05.06.2018, 10:42
Прислали не тот товар. Как вернуть? Обратного адреса нет только ФИО и индекс с городом.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Для ответа на этот вопрос нужно уточнить следующие нюансы:
1) Где заказывали товар? (Интернет-магазин, физическое лицо и т.д.);
2) Имеются ли документы подтверждающие факт заказа товара, его характеристики и оплату.
05.06.2018, 10:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Документов на заказ нет, перешёл по ссылке просто.
05.06.2018, 10:57
В таком случае никаких шансов вернуть товар в рамках закона, к сожалению нет (
Единственное, что можно сделать, это при возможности связаться с продавцом, а там.. всякое случается..
05.06.2018, 12:18
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказали в ИМ телефон. Посылка пришла. Но есть сомнения. Нет реквизитов, обратного адреса и контактов. Есть только индекс и ФИО.
Как вернуть деньги за телефон, купленный через интернет, если обратный адрес не указан?
Проблема с заказом - получена неправильная сумка, как вернуть деньги?
Как вернуть деньги с аферистов интернет магазина, пославших несоответствующий заказанный товар?
Какой индекс указывать в отправлении - ближайшего почтового отделения отправителя или индекс его дома?
Проблемы с заказом часов - самовывоз в Москве, но посылка из Петербурга без обратного адреса
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Как узнать владельца (ФИО) IP отправителя
Смена индекса организации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут