Прислали не тот товар. Как вернуть? Обратного адреса нет только ФИО и индекс с городом.
Вопрос №14271329
из г. Ставрополь
опубликован 05.06.2018, 10:42
опубликован 05.06.2018, 10:42
Прислали не тот товар. Как вернуть? Обратного адреса нет только ФИО и индекс с городом.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Для ответа на этот вопрос нужно уточнить следующие нюансы:
1) Где заказывали товар? (Интернет-магазин, физическое лицо и т.д.);
2) Имеются ли документы подтверждающие факт заказа товара, его характеристики и оплату.
05.06.2018, 10:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Документов на заказ нет, перешёл по ссылке просто.
05.06.2018, 10:57
В таком случае никаких шансов вернуть товар в рамках закона, к сожалению нет (
Единственное, что можно сделать, это при возможности связаться с продавцом, а там.. всякое случается..
05.06.2018, 12:18
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказали в ИМ телефон. Посылка пришла. Но есть сомнения. Нет реквизитов, обратного адреса и контактов. Есть только индекс и ФИО.
Как вернуть деньги за телефон, купленный через интернет, если обратный адрес не указан?
Проблема с заказом - получена неправильная сумка, как вернуть деньги?
Как вернуть деньги с аферистов интернет магазина, пославших несоответствующий заказанный товар?
Какой индекс указывать в отправлении - ближайшего почтового отделения отправителя или индекс его дома?
Проблемы с заказом часов - самовывоз в Москве, но посылка из Петербурга без обратного адреса
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Как узнать владельца (ФИО) IP отправителя
Смена индекса организации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут