Купила в магазине газовую накладку, при доставке не обратила внимания, что по ошибке привезли другую модель.

Вопрос №1427640 из г. Пермь
опубликован 18.10.2011, 12:21
Купила в магазине газовую накладку, при доставке не обратила внимания, что по ошибке привезли другую модель. Сейчас накладка уже вставлена в кухонную мебель. Посмотрела в магазине - эта модель дороже, но доставать ее сейчас не хотелось бы, все уже подключено и работает. Подскажите, пожалуйста, может ли магазин обязать меня вернуть накладку, ведь это их вина, сами перепутали. И если все же может обязать - за чей счет будут все переделки у меня на кухне, придется снова разбирать всю мебель. Буду благодарна за ссылки на статьи законов. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Любовь!

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если вам передали товар не соответствующий описанию в договоре или образцу, то товар считается некачественным исходя из положений ст 4 Закона.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, если продавец не потребует, то и можете не возвращать. Но продавец в последствие имеет право предъявить требование о возврате.

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

5. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Следовательно стоимость износа и потеря вида не учитываются.

18.10.2011, 15:57
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юридические услуги в Пермь

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских