Нарушение закона - как бороться с незаконными действиями коллекторов при взыскании задолженности по займу в МФО

Вопрос №14278526 из г. Тула
опубликован 07.06.2018, 09:54

Добрый день. У меня проблема, я брала займ в МФО, но просрочила оплату на неделю. Данная компания передала мои данные в коллекторское агенство, но меня об этом не уведомило. Там человек очень грубо начал писать и звонить мне и моим родственникам, угрожать в звонках. Я обратилась в эту компанию и устно мы договорились о том, что я часть оплачиваю в один день и остальную часть в другой. При этом мне всеравно с 7 утра начал звонить этот человек и говорить что та компания требует всей оплаты и что иначе меня ждут последствия. Вопрос насколько можно повлиять на это не законное действие.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! С 1 января 2018 года принят Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Данный закон существенно ограничивает деятельность коллекторов, включая то, что не имеют права звонить: более раза в день, более двух раз в неделю, более четырех раз в месяц. Также соглансо части 2 закона коллекторы могут взаимодействовать с Вами только с Вашего согласия. Кроме того, согласно п.4. ст. 4. данного закона Вы имеете право запретить коллекторам любые контакты с Вами, обратившись с соответствующим заявлением к кредитору (в банк, мфо). А также согласно пп.1 п.3 ст.7 настоящего Закона "по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах". Если поступают оскорбления и угрозы в Ваш адрес, то идите в полицию и прокуратуру и пишите заявление о том, что у Вас вымогают деньги. Успехов!

07.06.2018, 10:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час

Добрый день! Обратитесь с жалобой на коллектора в прокуратуру, подробно в жалобе укажите все обстоятельства и все звонки в какое время и с какого телефона звонит коллектор.

07.06.2018, 11:08

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 347 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 454 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских