Нелицеприятные действия коллекторского агентства - как защититься и куда обратиться

Вопрос №14360538 из г. Барнаул
опубликован 04.07.2018, 12:59

Как быть. Я просрочила оплату займа на неделю. За это время компания успела передать инфу в коллекторское агентство. Сегодня мне стали раздаваться многочисленные звонки от женщины, которая первый представилась не назвав компанию, от которой звонит. Потом я попросила ее представиться еще раз, поскольку не запомнила с кем общаюсь - она сказала " а какая разница, кто звонит" и начала угрожать, что доведет родителей ("ты что думаешь у родителей с давлением все в порядке, я им позвоню "), в мой адрес помимо "тыкания" выражалась нецензурно, выставила в контакте сообщения моим друзьям от имени какого-то мужчины, что предайте ей "мы ее быстро найдем и вех ее родственников"! При этом еще во время первого звонка, я ей сказала, что в течении дня сделаю, хотя бы частичную оплату. Но звонки продолжались через каждые несколько минут-" если через 2 минуты деньги не поступят я напишу всем в контакте, позвоню родителям и т.д." Могу ли я пожаловаться на подобные действия и куда? Ведь я иду на контакт, да с задержкой, но делаю оплату.

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Рекомендуем Вам не связываться с подобными организациями, если это возможно займите деньги или возьмите кредит, закройте весь долг в МФО, обязательно взять справку с печатью и подписью уполномоченного лица, что займ полностью погашен.

Рекомендуем Вам собирать доказательства, записи звонков, скриншоты переписок и т.д. Пишите заявление на отзыв персональных данных из МФО, сохраняйте почтовые чеки, заявление на отказ от взаимодействия с коллекторской организацией, жалобу в ЦБ РФ, заявление в полицию за вымогательство.

04.07.2018, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Здравствуйте.

Вам необходимо написать заявление в полицию о незаконных действиях представителей коллекторского агенства, все что вы описываете не законно и попадает под действия не только административного но и уголовного кодекса.

04.07.2018, 13:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Если Вам известны реквизиты коллекторов, обратитесь в прокуратуру о нарушении ими Федерального закона "О коллекторской деятельности", положения которого они нарушают, если же коллекторы неизвестны, обратитесь с официальным заявлением в МФО о выдаче Вам копии договора об уступке права требования. Откажут, обратитесь в суд.

Желаю Вам всего доброго.

04.07.2018, 14:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Элла, в данном случаи необходимо обратиться в полиции о привлечении к ответственности коллекторов. По вашему заявлению будет проведена проверка не только на предмет законных действий коллекторов, но действий банка.

Кроме того необходимо написать заявление в роспотребнадзор, в центральный банк с жалобой на незаконные действия банка, поскольку ни каких договоров об уступки права требования по взысканию долга вы не получали.

Платить по договору в данном случаи не советую, пока банк не обеспечит прекращение звонков. К сожалению в подобных случаях (при погашении долга) коллекторы не перестают требовать взыскание долга. Изложите ваши обстоятельств более подробно, и я постараюсь дать более конкретный ответ.

04.07.2018, 15:42

Ответьте на одно уточнение, пожалуйста,-заявление подавать в полицию по месту прописки?

04.07.2018, 13:51

Мы рекомендуем провести весь комплекс мер указанных выше, в случае если ничего не поможет, обращаться в полицию и иметь на руках как можно больше доказательств и направленных заявлений/жалоб. Можете по месту жительства подавать заявление.

04.07.2018, 13:56

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 37 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 973 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 886 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских