Товары. Я вернула товар телемагазину товар, но денег не возвращают и на связь не
Вопрос №14279207
из г. Краснодар
опубликован 07.06.2018, 12:36
опубликован 07.06.2018, 12:36
Я вернула товар телемагазину товар, но денег не возвращают и на связь не выходят, как подать на них в суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо для начала написать претензию, а далее после отказа в суд.
В статьях 131 и 132 ГПК РФ указывается как подается иск.
Иск будет называться "Исковое заявление о возврате денежных средств при договоре купле-продажи"
Подсудность можно выбрать самому, то есть по месту (собственного) жительства, по месту подписания договора, по месту регистрации юридического лица. Также согласно ст. 17 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины, ее оплачивает ответчик.
07.06.2018, 13:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте, Мария! Сначала Вам необходимо написать им письменную претензию, где установить разумный срок для возврата денег! По его прошествии нужно подавать иск в суд о защите прав потребителей.
07.06.2018, 14:01
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 956
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
365
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 548
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Задержка и низкое качество товара - мой опыт с телемагазинами
Проблема с оплатой и отсутствие трек-номера - как вернуть деньги при покупке на сайте в контакте?
Проблемы с интернет-магазином - Неверный товар, неполный возврат денежных средств
Потеряла деньги при переводе через Сбербанк Онлайн - Можно ли подать в суд на банк и вернуть сумму от мошенничества?
Проблема с качеством электрической бритвы - отказывают в возврате денег
Как подать иск в суд против интернет-магазина, не поставившего товар и не возвращающего деньги
Проблема с переводом денег за товар - что делать и как быть?
Приобретение бракованного утюга в телемагазине - отказ курьера от проверки и непрофессиональное отношение магазина
Безответственность продавца - товар не поставлен, деньги не вернули. Как действовать после отказа в одиночном заявлении в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут