Спор о подмене товара в интернет-магазине Велдбрис - клиент отрицает обвинения, грозится обратиться в органы
Вопрос №14284364
из г. Москва
опубликован 08.06.2018, 20:13
опубликован 08.06.2018, 20:13
В интернет магазине велдбрис обвиняют за подмену товара и грозится обращаться в органы хотя я не чего не подменивала купила свой товар курьер ухал потом они мне звонят и говорят что я взяла не тот товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро, Екатерина
Не общайтесь с ними - это мошенники. Агрессия и угрозы свойственны им, адекватная фирма сама бы извинилась и попросила, а не потребовала замены. Уголовной ответственности тут не будет. Если Вы нигде не расписывались, что получили другой товар нежели заказали то через суд с Вас также не смогут взыскать разницу в стоимости.
09.06.2018, 10:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Обвинения в подмене товара - Что делать, если вы ошибочно обвинены в подмене товара в интернет-магазине?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с заказанным товаром - несоответствие и отсутствие гарантий от магазина
История покупателя - возможное обманулово в интернет-магазине и как защититься от ложных обвинений
Не соответствует описанию - Могу ли я отказаться от покупки посылки из интернет магазина?
Возможность отказа от товара при несоответствии функциям, описанным в интернет-магазине
Ситуация с ошибочной ценой на сайте - возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по изначальной цене?
Обвинение в подмене вещей после покупки - будут ли возбуждены уголовные дела?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут