Проблема с выкупом посылки наложенным платежом и угроза судом - что делать?

Вопрос №14296204 из г. Ижевск
опубликован 13.06.2018, 14:19
Мне пришла посылка наложенным платежом, но у меня нет возможности ее выкупить. Охрана магазина мне угрожает судом, хотя я им сказала, что оплачу пересылку посылки обратно продавцу. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго дня.

Как Вам может угрожать охрана, если посылки пришла почтой? Я правильно понимаю? Уточните, пожалуйста.

В случае, если Вы заказывали посылку через интернет и на данный момент посылка лежит на почте, Вам необходимо будет уплатить продавцу почтовые расходы, согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

13.06.2018, 14:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Каждые два часа в течение дня звонят, говорят, что из охраны интернет-магазина, угрожают судом.

13.06.2018, 14:37

Понятно. Смотрите, как в следующий раз позвонят, включаете запись звонка, предупреждаете об этом охрану или кто там Вам названивает, ссылаетесь на статью 26.1 ЗЗПП, говорите, что почтовые расходы оплатите, как только Вам выставят чек за почтовые услуги и назовут реквизиты, куда пересылать деньги.

Если вдруг они в дальнейшем попробуют подать на Вас в суд, суд не сможет взыскать с Вас больше, чем фактические почтовые расходы, т.к. у Вас будет доказательство Вашего признания по этой статье.

13.06.2018, 14:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 224 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 612 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 37 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 24 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских