Как обратиться с жалобой по неправильному заказу через интернет-посредника?
Вопрос №14297788
из г. Казань
опубликован 13.06.2018, 21:59
опубликован 13.06.2018, 21:59
Скажите, пожалуйста, куда обращаться с жалобой. Заказала вещи через интернет магазин, даже не магазин, а просто человек-посредник, оплатила через Сбербанк онлайн, вещи пришли, но не те которые я заказывала, цвет не тот, И так далее, девушка объяснила, что это ее ошибка, сказала перезакажет в нужном цвете, в итоге опять ничего не пришло, я попросила вернуть деньги, и сказала что вещи верну обратно, мне сказали возврата нет и грубо говоря послали, заблокировали везде. Подскажите как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Вам не произведут возврат денежных средств по данной сделке. Вероятности нет. Будьте бдительны. В другой раз! Не зачисляйте посредникам интернет-магазинов денежные средства. Удачи!
13.06.2018, 22:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом через посредника - неправильные товары и отказ от возврата. Как вернуть деньги и защитить свои права?
Как поступить, если интернет-магазин прислал товар неправильного цвета и блокирует доступ для обратной связи?
Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?
Как решить проблему с неправильным цветом товара в интернет-магазине и удовлетворить потребности покупательницы
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Проблема с доставкой заказа - что делать, если вам не доставляют товар после оплаты через Сбербанк Онлайн?
Проблемы с возвратом денег после заказа через посредника - возможно ли вернуть средства?
Посредник нарушил договор - получен неправильный товар и отказывается возместить полную сумму
Я боюсь, что меня обманывают - как вернуть деньги и защитить свои финансы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут