Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?
Вопрос №6365894
из г. Шахты
опубликован 21.03.2015, 19:10
опубликован 21.03.2015, 19:10
Помогите мне разобраться. Я оплатила в магазине Пятерочка картой Сбербанк продукты. У кассира не открылась касса и она попросила еще раз оплатить продукты, сказала, что у нее не прошла оплата, я оплатила еще раз. Потом она сказала проверьте в Сбербанк Онлайн если будет две оплаты, мы вернем одну сумму. Я пришла на следующий день и сказала, что прошло две оплаты. Она позвала директора я объяснила ситуацию, он меня отправил в сбербанк чтобы я написала заявление о возврате. В сбербанке мне сказали, что деньги ушли магазину и магазин должен делать возврат. Как мне добиться чтобы магазин вернул мне деньги. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте, обратиться следует в магазин, а не в банк с заявлением о возврате д/с.
21.03.2015, 19:20
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой картой в цветочном магазине - куда обратиться для возврата 13 800 рублей?
Проблемы с возвратом денег за купленную фруктовицу - что делать
Проблемы с оплатой в магазине Пятёрочка г.Перми - СМС о списании получена, чек не пробили, повторная оплата потребовалась
Неполученный товар - возможно ли получить возврат денег после технической ошибки в магазине?
Проблема с оплатой картой - как вернуть деньги после неудачной транзакции в магазине?
Проблемы с оплатой по Qr-коду СБП Сбербанк онлайн - как решить и куда обратиться?
Задержка возврата денежных средств после ошибки при оплате в интернет-магазине - что делать?
Невыполнение условий договора - магазин удержал комиссию при возврате предоплаты за диван на заказ
Необходимо ли предоставить выписку из банка для возврата денег после оплаты товара картой Сбербанка в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут