Как вернуть деньги за товар, который не примут на обмен?
Вопрос №14299216
из г. Киров
опубликован 14.06.2018, 11:28
опубликован 14.06.2018, 11:28
13.06 преобрела сумку мужскую, 14.06 хочу ее сдать! Мужу не понравился цвет, и не влазит ноут бук!
Как быть если товар не примут! Хочу не обменять, а вернуть денежные средства!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ксения! Право на возврат товара надлежащего качества предусмотрен статьей 25 Закона о защите прав потребителей. Если продавец откажется принимать сумку обратно напишите соответствующее заявление и направьте в его адрес заказным письмом с описью вложения. Сделать это надо в течении 14 дней с момента покупки сумки. Вернуть денежные средства Вам должны в течении 3-х дней после поступления заявления в адрес продавца. Если деньги не вернут, можете обратиться в Роспотребнадзор.
14.06.2018, 11:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как написать претензию на возврат денег и на какую статью ссылаться в случае отказа предприятия?
Можно вернуть бу джойстик из-за несоответствия цвета?
Отказали в обмене сережек с натуральным камнем из-за отсутствия нужного цвета - как решить проблему?
Купила телефон неделю назад, не понравился по цвету. Имею ли я право вернуть деньги за товар или обменять.
Как указать способ возврата денег за не полученный товар при оплате наличными?
Возможность возврата или обмена женской сумки с порванной ручкой
Применение закона о защите прав потребителя при покупке Б/У техники - можно ли вернуть нежелательный товар?
Возможно ли вернуть или обменять не качественный МФУ и в какие сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут