Для начала нужно позвонить на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка России и убедиться, что это не сбой в программе и не дело рук мошенников. Скорее всего, выяснится, что деньги списаны автоматически для оплаты услуг mmr odnoklassniki и что это (сняли деньги) произошло с разрешения владельца карты.

16.06.2018, 20:58

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юридическая фирма "ЗАКОН"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 20 лет

4.7 983 отзывa

Здравствуйте, Евгений! Вам необходимо обратиться в обслуживающий Вас банк и ввяснить основания списания средств, после этого будет ясно, что необходимо предпринять, также, возможно, Вам стоит заблокировать Вашу карту.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

17.06.2018, 14:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 20 лет

4.8 1004 отзывa

Добрый день, Евгений! Сначала обратитесь в банк и запросите информацию об обосновании такого списания и выписки из счета на момент транзакции. Скорее всего, вы оформили какую-то подписку, от которой необходимо отказаться или предоставили в банк распоряжение о безакцептном списании с вашего счета. Это можно выяснить только в банке. После получения информации можно понимать дальнейший порядок действий. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

17.06.2018, 18:23

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста