Проблемы с линькой постельного белья - возможные способы решения

Вопрос №14309353 из г. Краснодар
опубликован 17.06.2018, 16:12

Здравствуйте! Купила комплект постельного белья в магазине. От него линяет ночнушка, тело, матрац. Стирала специально несколько раз в надежде, что процесс линьки прекратится. Бесполезно! После ночи на таком белье становятся зеленые пятки, локти, лопатки и все остальное. Продавец отказывается идти на встречу совершенно. Можно ли составить претензию к производителю? Или что вообще делать? Выкинуть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Юридическое Бюро "Защитник"

Юридическая фирма Краснодар, стаж 16 лет

4.7 3958 отзывов

Добрый день. В данной ситуации Вам необходимо в письменном виде подать претензию продавцу так-как на лицо нарушение качества товара. В течении 10 дней Ваша претензия должна быть рассмотрена и если продавец откажется возвращать деньги то Вы можете требовать в судебном порядке и уплаченную за товар сумму, и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, и компенсацию морального вреда, а также всех расходов которые будут у Вас в связи с обращением в суд.

17.06.2018, 21:34

Спасибо за Ваш ответ, но продавец отказывается принимать претензию! Видимо для нее закон не писан. Еще раз спасибо, но нет сил воевать с продавцом (очень скандальная женщина)

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с линькой постельного белья - возможные способы решения

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы