«Сообщение о браке - Покупка Galaxy S9+ в магазине Связной — требуется замена или возврат»
опубликован 17.06.2018, 20:25
26.05 в магазине связной был куплен телефон Galaxy S9+, в процессе эксплуатации был выявлен брак: при долгой работе со смартфоном начинает лагать тачскрин, нажатия не правильно регистрируются, экран дергается при нажатии. Сегодня 17.06, первого взноса не было, можно ли обменять телефон на новый или вернуть деньги?
Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или обменять на другой (ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Если приобретенный надлежащего качества не подошел по внешним признакам, то потребитель вправе обменять его на другой аналогичный товар (ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Салехард
Похожие вопросы
Неисправности телефона, купленного в рассрочку - возможность обмена в магазине
Купленный телефон продемонстрировал несколько дефектов после двух ремонтов - не работает с симкартой и экран гаснет.
Проблемы с смартфоном - экран не работает, отказались заменить без экспертизы. Как вернуть деньги?
Проблемы с экраном - возможен ли обмен на такой же телефон в магазине Связной?
Как получить телефон или вернуть деньги за покупку после просрочки ремонта?
Продавец забрал в магазин переставший работать планшет для диагностики - что дальше?
Не срабатывает тач-экран на телефоне после установки защитного стекла - возможность возврата денег
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Неделю назад купили сенсорный телефон, сегодня он не реагирует на нажатие. Можно ли обменять его на другой или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут