Проблемы при сборке и повреждение кухни - Как защитить свои права в ситуации с гипермаркетом Хофф?
Вопрос №14315698
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.06.2018, 13:38
опубликован 19.06.2018, 13:38
Здравствуйте! Была заказанна кухня в гипермаркете хофф с сборкой, установкой и подключением бытовой техники, приехал сборщик собирал два дня, сделал половину работы. При сборке были повреждены пять элементов фасада кухни, на что я указал сборщику, он признал это, собрался и ушёл сказав, что ко мне приедет другой сборщик! Скажите пожалуйста на что я имею права в данной ситуации? При обращении в гипермаркет хофф мне сказали, что замену буду ждать в течении двух месяцев...
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
В любом случае надо смотреть договор (договоры) . Если у вас два договора на покупку доставку кухни и второй догоовр на установку (сборку), то обратите внимание на сроки. Можете взыскать не плохую неустойку, если нарушат сроки.
19.06.2018, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут
На заказ должен быть оформлен с магазином письменный договор, есть такой? Если есть то нужно ознакомиться с его условиями, он сейчас в наличии?
19.06.2018, 13:52
Добрый день.
Если у вас был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу, что изготовление, поставка и сборка входит в общий срок по изготовлению мебели. Но все же лучше смотреть договор, так как там могут быть прописаны иные условия.
В любом случае пишите письменную претензию, требуйте устранения недостатков и обозначьте срок для их устранения.
19.06.2018, 15:28
В договоре о сборке мебели сроки не указанны, а в договоре по поставке дата 20 мая+14 дней, поставили 10 июня.
19.06.2018, 14:08
Судя по информации, срок был 4 июня, но нужно посмотреть документы, в этом случае можно взыскать неустойку, подробнее написано Вам в личку.
19.06.2018, 14:12
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за испорченную кухню Хофф - история неудачной сборки и взыскание ущерба.
Как решить проблему с отсутствующим фасадом и саморезами при покупке кухни - советы и рекомендации.
Кухня со сборкой и установкой - заказана в 2021 году, недоделана до сих пор в 2022 году - как решить проблему?
Проблемы с сборщиком кухни с Авито - что делать, если все испорчено и договор не заключен?
Требование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации
Как обратиться с жалобой на недобросовестного сборщика кухни, нанесшего механические повреждения и уклонившегося от доделки?
После сборки и установки была подписана бумага о том, что по сборке претензий нет.
Клиент-адвокат отказывается оплатить работу по сборке кухни из-за недоделок - чьи права защищены?
Проблемы с заказом кухни на заказ - доставка с опозданием, ошибки в сборке и несоответствие дизайну - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут