Сделала возврат товара купленного в интернет магазине но посылка вернулась обратно что мне делать? Как мне вернуть мои деньги?
Вопрос №14318453
из г. Курган
опубликован 20.06.2018, 10:38
опубликован 20.06.2018, 10:38
Сделала возврат товара купленого в интернет магазине но посылка вернулась обратно что мне делать? Как мне вернуть мои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Замечательно, что Вы сохранили чек.
Вам необходимо написать претензию на имя директора этой организации, отправить её (так же сохранив чек), а в дальнейшем подавать исковое заявление в суд по Вашему месту жительства (т.к. у Вас спор по закону о защите прав потребителей) с требованием о возврате денежных сумм, переплаты за почтовую пересылку, расходы на юриста, если будете обращаться и моральный вред.
20.06.2018, 16:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с вальгусными перегородками - несоответствие товара, отказ поставщика и возврат. Как вернуть деньги с ООО Бета ПРО?
Потеряна посылка с недостаточной объявленной ценностью - Как розыскать и вернуть деньги?
Невзятие посылки интернет-магазином - как получить деньги за бракованный товар?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Вопрос о возврате товара - кто должен оплатить транспортные и почтовые расходы при возврате в интернет магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут