Возврат товара в интернет

897 ответов адвокатов и юристов

Кнутас Людмила Викторовна
Подписчиков 3382
10.04.2026, 13:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.5М

Возврат товара купленного в интернете обяжут принимать любым способом: новый законопроект

Вступление и предпосылки Наверное, каждый из нас сталкивался с возвратом товара, купленного в интернете, в том числе на маркетплейсах. Вообще хотела бы указать, что с пунктами выдачи никогда правовых проблем не было (что касается Wildberries)
Подробнее
0
16 комментариев
Тарабукина Ирина Ивановна
Подписчиков 8202
26.09.2025, 23:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 66.6М

Минэкономика предлагает запретить возврат товаров в интернет-торговле

фото Похоже, что все уже четко определились в своем отношении к онлайн-торговле: кто пользуется и доволен, кто-то иногда по случаю забежит, присмотрит что-то подходящее, а есть те, кто не приемлет форму покупки товаров через интернет-магазины категорически.
Подробнее
0
28 комментариев
БЕЛОВ ПАКО И ПАРТНЕРЫ
Подписчиков 184
04.04.2025, 15:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.7к

Возврат без стресса: ваш гид по правилам возврата товаров из интернет-магазинов!

Возврат товаров в интернет-магазинах Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах, — это не просто формальность, а реальное право покупателя, четко прописанное в законодательстве о защите прав потребителей.
Подробнее
0
0 комментариев
Агент
Подписчиков 2
05.09.2023, 15:40

Hoff откладывает сроки возврата денежных средств при возврате товара ненадлежащего качества в интернет-магазине

Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой. Заказала шкаф на сайте интернет-магазина Hoff. Шкаф пришёл разбитый, принимать его у службы доставки отказалась. Сразу же связалась с магазином, на что мне был дан ответ, что возврат денежных средств будет только после получения товара обратно в магазин.
Подробнее
0
1 комментарий
Богдан Геннадиевич
Подписчиков 7
31.07.2023, 23:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3720

Как правильно написать заявление на возврат приобретённого товара через интернет магазин.

Если товар был приобретен в интернет-магазине, заявление на возврат продукции следует оформить в произвольной форме. В заявлении необходимо указать реквизиты потребителя, способ покупки товара и срок его получения.
Подробнее
0
1 комментарий
Александр
Подписчиков 354
02.07.2023, 13:59
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 629

Пошаговое руководство по возврату товара, купленного в Интернете.

Введение. В современном цифровом мире онлайн-покупки становятся все более популярными и удобными. Однако бывают случаи, когда вам может потребоваться вернуть товар по разным причинам, таким как получение неисправного продукта, неправильный размер или просто передумали.
Подробнее
0
1 комментарий
Кристина
Подписчиков 376
17.04.2023, 18:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 16

Не бойтесь вернуть: как создать эффективную политику возврата товаров в интернет - магазине

Создание эффективной политики возврата для интернет-магазина является ключевой частью развития бизнеса в быстро развивающемся секторе электронной коммерции в России. Покупатели имеют право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней и товар ненадлежащего качества - в течение 30 дней.
Подробнее
0
17 комментариев
Кристина
Подписчиков 376
13.04.2023, 19:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 16

Почему ориентированная на клиента политика возврата товаров в интернет-магазинах имеет решающее значение для успеха бизнеса

Как владелец бизнеса в сфере электронной коммерции, вы можете не думать, что создание политики возврата является главным приоритетом. На самом деле, вы даже можете попытаться максимально затруднить возврат товаров покупателями, чтобы избежать снижения прибыли.
Подробнее
0
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских