Проблемы с титаном - как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии указания в руководстве по эксплуатации?
Вопрос №14318860
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 20.06.2018, 12:25
опубликован 20.06.2018, 12:25
У меня проблема. Я купила титан в 04.01.2018 г. в начале апреля проблемы с титаном (не работает электроника) не греет. Отдали в магазин т.к. на гарантии. Нам вернули в ужасном виде (есть фото, акт приемки товара где есть запись. Что у товара нет повреждений) Мы отказались забирать. Они забрали титан на осмотр. Больше повреждений стало. Мы написали претензию что хотим вернуть деньги за некачественный товар. Представили все документы. Нам дали акт снятия с гарантии (т.к. был установлен над ванной в хрущевках больше негде их устанавливать) В руководстве по эксплуатации не указанно что над ванной устанавливать ЭВН (титан) нельзя. Что мы можем сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Светлана. Для того, что бы вернуть деньги, вам нужно составить претензию и направить её продавцу, а так же можете направить её изготовителю. Установите в претензии свои требования, и в случае отказа обращайтесь в суд.
20.06.2018, 13:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как составить претензию, когда продавец отказывается возместить неисправный товар?
Проблемы с неисправными смарт-часами, служба поддержки требует разбить товар для возврата или возврата средств - что делать?
Потребительский брак - как вернуть деньги за некачественные хлебобулочные изделия через суд?
Покупка беспроводных наушников с дефектом - магазин отказывается принять обратно
Продавец отказал в гарантии на неисправный блок осветительной люстры - как действовать?
Проблема с электрощипцами - Как решить спор с магазином и вернуть деньги?
Неудовлетворительное качество товара и отсутствие ответа на претензии - как решить проблему с электробритвой?
Проблема с витринным образцом электрощипцов - отказ магазина вернуть товар или заменить
Несовершенство станции водоснабжения - следы вскрытия и отсутствие экспертизы. Требую возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут