Неадекватный сотрудник оскорбил клиента - требуется ответ и извинения
опубликован 20.06.2018, 13:12
Позвонил Ваш сотрудник после оставления мною заявки на консультацию и обругал меня матом! Вопрос: у вас ведутся записи телефонных разговоров? Или придётся сделать запрос через оператора связи моему супругу, который служит в правоохранительных органах? Или просто принесёте извинения за неадекватного сотрудника?!
Здравствуйте! Валентина, во-первых, нужно точно знать, что Вам звонил юрист нашего сайта. Если это так, заказывайте детализацию телефонного разговора и затем уже решайте, что делать.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Звонили с номера +7 (926) 942 78 18. Уж свои номера вы точно знаете. Хорошо, я рассчитывала на адекватную оценку ситуации с вашей стороны, но придётся привлекать вас к ответственности.
Валентина, привлекайте к ответственности того, кого посчитаете нужным-если у Вас есть для этого основания. На каком основании и по какому праву Вы предъявляете претензии ко мне? Я не обязан знать телефоны наших сотрудников и не обязан перед Вами отчитываться.
Нет, Валентина, не знаем. Юристы, которые консультируют на сайте, независимы друг от друга и даже не (все) знакомы. Так что пробивайте телефон через мужа, а здесь ругать всех подряд тоже не нужно. Всего Вам доброго!
Доброго вам дня»Звонили с номера +7 (926) 942 78 18. Уж свои номера вы точно знаете. »если вы не довольны консультацией телефонной, то пишите жалобу администратору сайта.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Получить запись телефонного звонка.
Записывает ли сотовый оператор телефонные разговоры без подозрений - какую информацию полиция может получить от оператора связи?
Адресование вопросов ответственности - клиент, компания и сотрудник в случае оскорблений и угроз жизни
Я вам позвонил. Но ваш сотрудник бросил трубку. Это характеризует вас как бузграмотных и не культурных людей.
Как получить записи телефонных разговоров в качестве доказательств через прокуратуру?
Оператор сотовой связи обязан предоставить записи
Ведутся ли записи телефонных разговоров сотовой связи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут