Как защитить свои права в случае ошибочного списания задолженности за электроэнергию?

Question

Возникла проблема в сфере оплаты электроэнергии. Внезапно всплыл несуществ. Ранее долг 1400 руб. в общей слож-ти. Мною были предоставлены все платеж. Док-ты с 2008 г., была проведен. Скрупулезная сверка с данными копмьютера в офисе город. Электросетей, все платежки якобы прошли, и долг по одн с уплатой пеня тоже есть, в итоге сумму долга в 921 руб. предложено списать написав заявление, рез-т будет ясен через месяц, а 416 руб. все пришлось оплатить. На вопрос откуда эти цифры - внятного ответа не услышала, то ли программа у них самостоятельно все решает, то ли распоряжение вышестоящего регионального рук-ва. И предупредили, что в программе остались пустые графы, а это возможнын долги... Ладно бы только с одной квартирой такая ситуация, задаю вопрос по другому адресу и на другую фамилию - и то же самое, долг, при наличии оплачен. Показаний по счетчику и фиксирован. Цифре по одн. Вопрос: какие возможно предпринять действия с моей стороны, чтобы защитить свои права? Я могу предположить, что подобная ситуация возможно неокончательная, оплатив эти, якобы, долги, не уверена что не появяться новые... с уважением, Лилия.

Деревянко Станислав Юрьевич · Accepted Answer

Доброго времени суток. В данной ситуации ваше дело сохранять все платежки хотя бы за последние 3 года оплаты электроэнергии. Если платежки будут на руках, то никто вам ничего предъявить не сможет в том числе через суд. Электро сбытовой компании нужно будет доказывать что вы должник в суде (56 ГПК РФ).

Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Здравствуйте.

Единственно возможный путь - это подать сейчас иск мировому судье о взыскании с Электросетей неосновательного обогащения по статье 1102 Гражданского кодекса РФ, предварительно предъявив им претензию о возврате внесенной Вами оплаты.

Горлышева Евгения Васильевна · Answer

Если получили счет на оплату задолженности, подайте иск о признании отсутствующим права требования. Суду предоставьте все оплаченные счета, ответчик будет доказывать наличие долга. Если не докажет, суд Ваш иск удовлетворит и долг РОС спишет на основании решения суда.

Ст.131-132 ГПК РФ, п.44 ПП РФ от 06.05.2011 № 354.

Иванов Николай Сергеевич · Answer

Здравствуйте. В данной ситуации в последующем при оплате всех платежей потребуйте письменное подтверждение что у вас нет долгов на сегодняшний день, тем вы обезопасите себя и в следующий раз можете обратиться в суд. Если они не дают то обратитесь письменным заявлением через почту.

Как защитить свои права в случае ошибочного списания задолженности за электроэнергию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Москвичам пришел долг за дороги за 2010 год с пенями - есть ли основания для его списания?

Неверное снятие показаний счетчика электроэнергии - что делать и как защитить свои права?

Спорный долг за электроэнергию - правомерно ли требование оплатить 3000 руб за 2013 год?

Наследники бабушки инвалида должны оплатить долг за электроэнергию

Почему я должна заплатить 9600 рублей за электричество, которое уже оплатила? Ошибка компании или моя вина?

Как вернуть деньги за оплату пени по долгу - процедура и необходимые документы

Должны ли мы что-то суммировать, или просто снять и оплатить показания счетчика?

Что делать, если ТСЖ заставляет оплачивать жильцов какие-то долги за 2009 год за электроэнергию?

Законность требования выплаты пени за погашенный долг через три месяца - анализ ситуации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59