Вопрос о возмещении полной суммы за неисправный газовый электронный счетчик - законные основания и возможные выходы из ситуации
Вопрос №14331334
из г. Ливны
опубликован 24.06.2018, 14:56
опубликован 24.06.2018, 14:56
Всем доброго дня!
У нас есть магазин. В общем продали мы газовый электронный счетчик Гранд-4 чуть больше года назад. Спустя это время, счетчик перестал счетать газ. Покупатель принес счетчик назад и потребовал вернуть ему полную сумму. Мы предложили обменять данный счетчик на новый, но клиент отказался и потребовал деньги. Законно ли это с его стороны? Есть ли способ избежать выплаты ему денег?
П.С. Не знаю как по закону, но по логике - это полный бред. То есть человек год пользовался счетчиком, а требует вернуть ему полную сумму...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на товар был установлен гарантийный срок и неисправность обнаружилась в гарантийный период, то конечно покупатель имеет право выдвигать такие требования. Если же гарантия не устанавливалась или гарантийный срок вышел, то тогда вы правы, что это бред.
24.06.2018, 15:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с газовым счетчиком - Как решить конфликт с клиентом и Роспотребнадзором?
Обязан ли магазин возмещать покупателю расходы на установку газового счетчика с заводским браком?
Ответ на претензию о возврате денег и расходов в связи с покупкой заводского брака газового счетчика
Покупатель требует компенсацию за поломку газового счетчика - кто должен платить?
Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин после истечения гарантийного срока?
Покупатель требует вернуть деньги за постельное белье - что делать в такой ситуации?
Спор о поверке счетчиков - кто должен оплачивать - магазин или клиент?
Подозрение на перепрограммирование нового электронного газового счётчика после визита работника газовой службы
Клиент требует расторжения договора на установку газового счетчика - как защититься компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут