Неправомерное требование коллекторского агентства по оплате старого долга - что делать?

Вопрос №14332824 из г. Астрахань
опубликован 25.06.2018, 08:42

Как поступить в следующей ситуации. У меня был взят потребительский кредит в Банке Москвы в 2008 году, в 2010 банк подал на меня в суд за неуплату, согласно Судебного приказа с меня в период с июля 2013 по июль 2014 у меня удерживали определенную сумму для полного погашения. На днях мне позвонили с Первого коллекторского агентства и сказали, что Банк Москвы продал им мой долг, который образовался за счет того что когда банк подавал в суд забыли подсчитать проценты. Как такое может быть после четырех лет спустя после оплаты? Подскажите как поступить, а то они мне звонят каждый день.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бондаренко Ирина Сергеевна

Юрист Зеленоградск, стаж 22 годa

4.7 3064 отзывa

Здравствуйте Наталья!

Если к Вам у банка/иной организации имеются претензии, требования должны предъявляться в письменном обоснованном претензионном порядке, и, в случае неурегулирования вопроса в претензионном порядке - в судебном. В ходе рассмотрения спора в судебном порядке Вам будет понятно кто к Вам предъявляет требования и являются ли эти требования законными и обоснованными и Вы имеете право защищать свои интересы законными способами, использую процессуальные права стороны в гражданском процессе.

25.06.2018, 08:48

Спасибо

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Сердитов Александр Юрьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 30 лет

4.8 184 отзывa

Добрый день,

в Вашей ситуации они должны Вам предоставить все документы по уступке прав требования от банка. Во-вторых, проценты могут входить в долговую массу, если эти проценты присуждены кредитору судом. Поэтому Вам в диалоге с коллекторами необходимо грамотно отвечать на вопросы и ничего не боятся. При назойливости коллекторов обращайтесь с заявлением в полицию о вымогательстве денежных средств и указывайте все контактные данные и адреса электронной почты откуда поступают сообщения о возврате долга.

25.06.2018, 08:55

Спасибо за совет и консультацию.

Спросить юриста

Данилова Алёна Кабиевна

Юрист из города Астрахань, стаж 10 лет

4.7 1783 отзывa

Здравствуйте! У первого коллекторского бюро должно быть документ о правопреемстве, где долг перешёл к ним. Данный документ должен быть оформлен через суд.

25.06.2018, 18:07

Спросить юриста