Несправедливые требования банка - как правильно поступить в случае необоснованного запроса на оплату страховки и пакета смс после погашения кредита

Вопрос №14333358 из г. Барнаул
опубликован 25.06.2018, 11:27

Около 10 лет назад был кредит в банке. Также досрочно погасила и выполнила все обязательства. Теперь мне звонят и говорят, что я должна банку страховку и пакет смс. Сумма 4000 р. К сожалению чеки я не сохранила. Счет закрывала по горячей линии банка. Подскажите как правомерно поступить в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Терновых Игорь Александрович

Юрист Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Для оценки правомерности природы образования задолженности, перспектив взыскания данной задолженности с Вас, необходимо более детальное описание ситуации.

25.06.2018, 12:51

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Владимир

4.8 17718 отзывов

Здравствуйте, Юлия!

Запросите у банка расчет суммы долга и из него будет видно, откуда ноги растут. Тогда вы сможете принять решение. А вообще срок исковой давности 3 года. И если подадут в суд, то вы об этом и заявите.

25.06.2018, 11:31

Спс за быстрый ответ!!!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Копылов Валерий Михайлович

Юрист из города Барнаул, стаж 31 год

4.5 2443 отзывa

Юлия, запишите телефон того кто звонит и его данные. После этого направьте в банк претензию заказным письмом с требованием выдать вам сведения о закрытии счета по горячей линии. Копию претензии сохраните. На другие звонки или не отвечайте или предложите звонящим обратиться в суд.

25.06.2018, 14:34

Спросить юриста