Разбилась дверь душа при осмотре душевой кабинки.
Вопрос №14334594
из г. Москва
опубликован 25.06.2018, 17:44
опубликован 25.06.2018, 17:44
Ситуация следующая - сняли квартиру в Италии через booking.com, было самостоятельное заселение без присутствия хозяина.
Отец осматривал душевую кабинку со стеклянной дверью, открыл её, при попытке закрыть дверь раскололась на мелкие осколки, поранила ему руку, осколки засыпали весь пол внутри душевой кабинки и снаружи.
Я сразу же написала хозяину, описала случившееся, он предложил прислать человека, который уберёт.
Через 3 дня при выселении (самостоятельном) пожелал удачи и попросил написать хороший отзыв, если считаем нужным.
Вечером прислал смс, что booking сказал ему спрашивать с нас компенсацию за разбитую дверь и сопутствующие расходы (уборка и установка), до этого о компенсации речи не было.
Сразу же после этого я сама написала в booking с просьбой разобраться в этой ситуации, т.к. мы не сделали ничего, чтобы эту дверь разбить, просто открыли и попытались закрыть (ответа от них до сих пор нет)
Хозяину квартиры написала, что никаких действий, превышающих нормы эксплуатации двери, с нашей стороны не было.
Спросила, cчитает ли он, что открыть и пытаться закрыть эту дверь достаточно для того, чтобы эта дверь разбилась?
Поинтересовалась что было бы, если бы кто-то находился внтури этой кабинки, когда эта дверь разбилась? Или что было бы, если бы она упала на маленького ребёнка, с которым мы путешествуем?
По итогу предложила компенсировать 50% от стоимости двери, чтобы решить эту ситуацию более-менее по-человечески, т.к. понимаю, что ситуация эта просто несчастный случай и обе стороны тут пострадавшие, но в этом случае пообещала написать отзыв, соответствующий ситуации и предупредить следующих жильцов, что он хочет ставить опять такую же дверь, которая может разбиться и упасть на них без какой-либо причины.
Либо, если он решает проблему с дверью без наших денег, я не буду упоминать об этой ситуации в отзыве.
В ответ услышала, что дверь была новая и другие люди пользовались ей в течении года до нас, и всё было ок, и на нашем месте он бы извинился и оплатил бы весь ущерб полностью.
Сегодня он прислал мне новое смс о том, что он только что поговорил со своими сотрудниками и адвокатом и они думают о том, чтобы начать юридический процесс против нас за повреждения, которые мы нанесли.
Собственно, вопрос - может ли нам чем-то угрожать этот процесс? Мы граждане Украины, если это имеет значение
Заранее благодарю за внимание!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 230
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 452
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Стеклянная дверь в душевой кабинке выпала и нанесла травмы - как добиться выплаты ущерба от хозяина квартиры?
Нарушение ч. 1 ст. 139 УК РФ - Кто будет нести ответственность?
Стороны конфликта после установки душевой кабины и поцарапанного водонагревателя - что ждет меня в суде?
У хозяина две смежные комнаты, сняли одну отдельную, проходить через комнату хоэяина.
Как обезопасить себя от обвинений в краже при оказании услуг по уборке квартиры без присутствия хозяина
Выявление трещины на стекле новой входной двери - вопросы компенсации и ответственности
Вопрос о доступе к подвальному помещению и правах жильца на его использование в многоквартирном доме
Как вернуть свою кабинку в овощехранилище после получения права собственности в 2001 году?
Возможно ли возобновить гражданский процесс по новым обстоятельствам для возмещения стоимости душевой кабинки в доме
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут