Необходимость в ремонте ноутбука превратилась в неприятную ситуацию с сервисным центром
Вопрос №14335911
из г. Чебоксары
опубликован 26.06.2018, 08:00
опубликован 26.06.2018, 08:00
У меня случилась такая проблема. У ноутбука появилась неисправность. Я решил отнести ноутбук на диагностику в сервисный центр, чтобы узнать полную стоимость ремонта. Месяц назад я по пути заскочил в этот сервисный центр, чтоб спросить стоимость ремонта, мне уверенно сказали что будет стоить 4 500 р. А сейчас в данный момент я пришел в этот же сервисный центр, мне уже цену назвали не 4 500 р., а в пределах 5 500 р. И я им сказал: ладно давайте тогда так, в течении двух дней выясните в чем именно проблема, скажете точную стоимость ремонта. Они сказали: хорошо. Мне квитанцию дали. Прошло два дня мне звонят, и говорят что будет стоить 5 500 р., а в этот момент у меня денег почти не осталось, я не работаю, учусь (студент). И я им сказал: не надо ремонтировать, я пока не буду ремонтировать, денег мало, не хватает. Сказал, давайте я его сегодня или завтра заберу. Они ответили: ладно. На следующий день я приехал к ним в офис, они говорят, что ноутбук еще не собран, чтобы его собрать нужно время, к вечеру наверное соберем. Я им сказал: ну как соберете позвоните и я приеду. Вечер настал, они не звонят. Ладно. Прошёл следующий день, тоже не звонят. Думаю на днях позвонят. Нет. А сегодня с того же номера звонят и говорят: мы исправили эту неисправность, 5 500 это стоит. И начал я с ними выяснять почем у без моего согласия вы отремонтировали и требует с меня такую сумму. Сказал им я отказываюсь от вашей услуги верните ноутбук в таком же состоянии как я вам здавал. Они говорят: если хотите забрать ноутбук в таком же состоянии, то ждите пока появится у нас другой клиент желающий воспользоваться этой услугой, вы же наше время тратите, тогда и мы будем ваше время тратить. И вот... . . Не знаю теперь как поступать в такой ситуации. Хочу обратиться к Вам. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо большое. 'По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©'
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть доказательства, что Вы впоследствии отказались от услуги - ремонта и согласились только диагностику?
С уважением Корчагин Е.В.
26.06.2018, 12:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Ноутбук залился - Как подать в суд на ООО Эксперт за незаконные требования и отказ в возврате?
Ноутбук из ДНС перегревается и тормозит - как решить проблему и вернуть деньги?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей
Как вернуть сумку, предоплату и зарядное устройство после неудачного ремонта ноутбука?
Проблемы с негарантийным ремонтом - как вернуть свой ноутбук и избежать непредвиденных расходов
Можем ли мы в данном случаи ехать в магазин и потребовать стоимость ноутбука?
Проблемы с оплатой и диагностикой - Ноутбук в заложниках в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут