Правомерность приостановления дистанционного обслуживания и отказа банка в проведении платежей на основании ФЗ 115
Вопрос №14343611
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.06.2018, 13:41
опубликован 28.06.2018, 13:41
ФЗ 115 Подскажите банк приостановил дистанционное обслуживание и попросил предоставить перечень документов по платежам. Все документы собраны и переданны. На счете остались средств, которые мы хотели вернуть по договору займа. Нам так же отказано, на основании ФЗ 115. Подскажите, имеет ли право банк без оснований, приостанавливать ДО и отказывать нам в проведении платежей по которым официальные документы все мы предоставили.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
115-ФЗ предоставляет банкам очень широкий спектр полномочий. Однако, если Вам бояться нечего и срок после предоставления документов прошел значительный Вам необходимо переговорить с сотрудником, ответственным по ПОД/ФТ для решения указанного вопроса. В случае отказа в беседе или иных неясностей, рекомендую Вам обратиться с жалобой в Центральный банк РФ.
28.06.2018, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, Наталья, к сожалению такие полномочия у банков есть. И бороться с таким положением вещей очень проблематично. Ваш вопрос разрешится со временем, но именно это самое время и ценно.
28.06.2018, 16:50
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк просит пояснить ситуацию с платежом на мой счет со счета юридического лица - отсутствие договора, ошибочно указанный счет
Банк требует от физического лица подтверждение происхождения средств при получении займа от ООО Х
Неправомерная блокировка расчетного счета - как долго может продолжаться и как жаловаться
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Банк заблокировал счет без уведомлений и списал средства согласно Общим Условиям обслуживания - подробности в ответе банка.
Перечень документов для заключения договора займа с физическим лицом при агентском соглашении с ООО
Заблокированный расчетный счет в Сбербанке - что делать, если не могу вернуть деньги уже 7 месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут