Правомерность приостановления дистанционного обслуживания и отказа банка в проведении платежей на основании ФЗ 115

Вопрос №14343611 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.06.2018, 13:41

ФЗ 115 Подскажите банк приостановил дистанционное обслуживание и попросил предоставить перечень документов по платежам. Все документы собраны и переданны. На счете остались средств, которые мы хотели вернуть по договору займа. Нам так же отказано, на основании ФЗ 115. Подскажите, имеет ли право банк без оснований, приостанавливать ДО и отказывать нам в проведении платежей по которым официальные документы все мы предоставили.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Волков Иван Александрович

Юрист Иваново

4.9 114 отзывов

115-ФЗ предоставляет банкам очень широкий спектр полномочий. Однако, если Вам бояться нечего и срок после предоставления документов прошел значительный Вам необходимо переговорить с сотрудником, ответственным по ПОД/ФТ для решения указанного вопроса. В случае отказа в беседе или иных неясностей, рекомендую Вам обратиться с жалобой в Центральный банк РФ.

28.06.2018, 13:51

Спасибо

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 9 минут

Ефремов Иван Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург

4.5 117 отзывов

Здравствуйте, Наталья, к сожалению такие полномочия у банков есть. И бороться с таким положением вещей очень проблематично. Ваш вопрос разрешится со временем, но именно это самое время и ценно.

28.06.2018, 16:50

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правомерность приостановления дистанционного обслуживания и отказа банка в проведении платежей на основании ФЗ 115

Похожие вопросы