Возможность отказа от посылки после неожиданного дополнительного платежа за отправку денег в интернет-магазине

Вопрос №14344275 из г. Москва
опубликован 28.06.2018, 17:13

Заказала в Инетмагазине средство для очищения сосудов-условно по акции 1 уп бесплатно+3 уп. платно., наличный платежНа сумму 3870 (доставку обещели бесплатную). Прийдя на почту, узнала, что нужно платить за отправку денег еще 77 руб. Почитала в Инете про данное средство - востогрг не вызвало. Могу ли я отказаться от уже присланной на почту посылки.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сальников Анатолий Александрович

Юрист Льгов, стаж 30 лет

4.8 2318 отзывов

Здравствуйте, Виктория! Да, можете на основании Закона о защите прав потребителей ст. 26.1 п 4.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

28.06.2018, 17:35

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 20 минут

Юридическая фирма "ЗАКОН"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 20 лет

4.7 983 отзывa

Здравствуйте, Виктория! По закону Вы имеете полное право отказаться выкупать посылку.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

28.06.2018, 17:33

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, Виктория! Вы можете вообще не забирать ваш заказ на почте. Тогда, по истечении срока хранения, его вернут обратно отправителю. Максимум, чем это грозит - это взысканием в судебном порядке только стоимости пересылки туда-обратно, да и то, только в том случае, если будет обращение в суд. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

28.06.2018, 17:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста