Вопрос о возврате подкрылок - нарушение законов о защите прав потребителей и рекомендации

Вопрос №14348300 из г. Хабаровск
опубликован 30.06.2018, 09:00

Приобрел два подкрылка на автомобиль 25.06.18 они оказались мне не нужны т. К поставили уже другие лучшего качества, обратившись в магазин 30.06.18 с чеком, менеджер в возврате отказал, сказав что правилам магазина он не может сделать возврат по причине ненадобности, скажите нарушают ли они закон о защите прав потребителей и какие действия принять в дальнейшем?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Локанцев Денис Олегович

Юрист Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзыва

Если Вы приобретали товар дистанционно, то есть заказывали по образцу, то возможно отказаться от товара. Если Вы его покупали в магазине, то в течение 14 дней Вы имеете право потребовать обмена товара, если он Вам не подошел по каким-то причинам, и если у продавца нет в наличии иного, который бы подходил Вам, то тогда Вам должны вернуть деньги.

01.07.2018, 07:10

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152266 отзывов

ВЫ имеете право на расторжение договора купли-продажи только если заказывали товар дистанционным способом. Если приобретали товар непосредственно в магазине не под заказ, то отказ продавца обоснован.

30.06.2018, 09:15

Ваш ответ мне непонятен.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате подкрылок - нарушение законов о защите прав потребителей и рекомендации

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы