Как вернуть товар, если он не отвечает противопожарным нормам?
Вопрос №1435880
из г. Волгоград
опубликован 26.10.2011, 07:37
опубликован 26.10.2011, 07:37
Мне недавно установили входные металлические двери в кредит. Замерщик пришёл, измерил, сказал, что проём дверей идеален. Он назвал адрес кредитного офиса, где я оформила кредит. На следующий день я ждала как мне было сказано с 15.00 до 17.00, но монтажники прибыли к 18.00. За 1 час всё установили, я подписала их бумаги. А наутро я пригляделась и увидела, что в мой проём 220 Х 88 установлена дверь с размерами в открытом состоянии 195 Х 73. Это сужение проёма меня пугает. И в противопожарном плане, и в плане заноса мебели. Как заставить их поменять дверь. Если бы они меня предупредили о сужении проёма, я бы не меняла двери. В гарантийке стоит число 86, непонятно внешний это или внутренний габарит.
Как вернуть товар, если он не отвечает противопожарным нормам?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алла изначально внимательно прочитайте договор, а отсюда нужно будет исходить. При некачественном оказании услуги вы должны в соответствии с законом о защите прав потребителей обязательно продавцу предъявить претензию в которой требовать устранения недостатка с установлением срока, либо о расторжении договора и возврате уплаченных сумм. В случае отклонения претензии обращение в суд. В случае если покупатель не злоупотребляет правом, суд встает на сторону потребителя.
26.10.2011, 07:47
Оценка автора вопроса:
спасибо за внимание к моей проблеме
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
В соответсвии с законом о защите прав потребителя.
Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества, если он не подощёл по размеру.
26.10.2011, 21:17
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с установкой двери в магазине - несоответствие пожарным нормам и размерам
Как вернуть деньги за дверь, которую изготовили меньшего размера?
Неправильный замер дверного проема - что делать в такой ситуации?
Неправильный размер входной двери - что делать в такой ситуации?
Претензии к металлической входной двери - шумоизоляция, теплоизоляция и качество не соответствуют ожиданиям
Нарушение размеров окна при остеклении - можно ли требовать новый блок за счет фирмы?
Проблемы с установкой входной двери - размеры не соответствуют заказу, как решить ситуацию?
Проблемы с заказанной дверью - недопонимание и недоделки
Проблемы с установкой входной двери - несоответствие размеров и недостаточная звукоизоляция
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут