Как вернуть товар, если он не отвечает противопожарным нормам?
Вопрос №1435880
из г. Волгоград
опубликован 26.10.2011, 07:37
опубликован 26.10.2011, 07:37
Мне недавно установили входные металлические двери в кредит. Замерщик пришёл, измерил, сказал, что проём дверей идеален. Он назвал адрес кредитного офиса, где я оформила кредит. На следующий день я ждала как мне было сказано с 15.00 до 17.00, но монтажники прибыли к 18.00. За 1 час всё установили, я подписала их бумаги. А наутро я пригляделась и увидела, что в мой проём 220 Х 88 установлена дверь с размерами в открытом состоянии 195 Х 73. Это сужение проёма меня пугает. И в противопожарном плане, и в плане заноса мебели. Как заставить их поменять дверь. Если бы они меня предупредили о сужении проёма, я бы не меняла двери. В гарантийке стоит число 86, непонятно внешний это или внутренний габарит.
Как вернуть товар, если он не отвечает противопожарным нормам?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алла изначально внимательно прочитайте договор, а отсюда нужно будет исходить. При некачественном оказании услуги вы должны в соответствии с законом о защите прав потребителей обязательно продавцу предъявить претензию в которой требовать устранения недостатка с установлением срока, либо о расторжении договора и возврате уплаченных сумм. В случае отклонения претензии обращение в суд. В случае если покупатель не злоупотребляет правом, суд встает на сторону потребителя.
26.10.2011, 07:47
Оценка автора вопроса:
спасибо за внимание к моей проблеме
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
В соответсвии с законом о защите прав потребителя.
Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества, если он не подощёл по размеру.
26.10.2011, 21:17
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 451
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 774
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 792
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с установкой двери в магазине - несоответствие пожарным нормам и размерам
Как вернуть деньги за дверь, которую изготовили меньшего размера?
Неправильный замер дверного проема - что делать в такой ситуации?
Неправильный размер входной двери - что делать в такой ситуации?
Претензии к металлической входной двери - шумоизоляция, теплоизоляция и качество не соответствуют ожиданиям
Нарушение размеров окна при остеклении - можно ли требовать новый блок за счет фирмы?
Проблемы с установкой входной двери - размеры не соответствуют заказу, как решить ситуацию?
Проблемы с заказанной дверью - недопонимание и недоделки
Проблемы с установкой входной двери - несоответствие размеров и недостаточная звукоизоляция
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут