Как вернуть деньги за дверь, которую изготовили меньшего размера?
опубликован 19.10.2021, 18:55
Вместо окна нужно поставить дверь. Заказала дверь у одной фирмы. Приехал замерщик, я сказала что дверь нужно изготовить по размерам окна. Окно убрать, а вместо него вставить дверь. Он осуществил замеры, прислал кп, я его подписала но размеры не проверяла. Оплатила всю стоимость двери с демонтажом окопа и установкой двери. Привезли дверь, приехали монтажники и говорят что дверь меньшего размера чем проем. На что приехал на след. День опять тот же замерщик и сказал что вы проем не подготовили, типо нужно было уменьшить проем либо купить у них ещё доброе за 100000, о которых он ранее вообще мне не говорил и в коммерческое предложение их тоже не включал. Сказал что подписи стоят, ваши проблемы что вы не проверили размеры. Как быть в этой ситуации? Каждый день им звоню они говорят что вернуть дверь нельзя, если хотите покупайте доброе и мы вам ее поставим. Я хочу вернуть деньги, как жто сделать пт закону? 14 дней ещё не прошло.
Для возврата денежных средств сейчас необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока, не вернут - применить финансовые санкции.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость переделки оконной фирмой из-за неправильно снятых замеров
Претензии по установленной двери - что делать, если она не соответствует ожиданиям?
Конфликт с монтажниками - установка железной двери вызвала споры и оставила заказчика без двери и денег
Нарушение размеров окна при остеклении - можно ли требовать новый блок за счет фирмы?
Проблема с заказом окон и двери - обман при оформлении договора и задержка возврата денег
Испорченная дверь - возможно ли вернуть деньги и привлечь рабочих к ответственности?
Отказ продавца от замерщика вызвал проблемы - кто должен забрать дверь после невозможности расширения проема?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут