Банк оформил кредит, без присутствия заёмщика.
Вопрос №14359290
из г. Иваново
опубликован 04.07.2018, 07:02
опубликован 04.07.2018, 07:02
Моя мама заполнила заявку на потребительский кредит в альфа банке, ей его одобрили. Но потом она передумала. Прошло 2 недели, ей приходит на почту письмо от банка, в котором просят внести платеж, и сообщают, что у неё открыт кредит. В банке она не была, кредитный договор не подписывала. Товар (ноутбук), на который и хотела оформить кредит, не получала. На горячей линии банка, говорят, что кредит открыт. У нас в городе Иваново, нет офиса этого банка, представители сидят прямо в магазине (днс), она заверяет, что произошла ошибка, но никаких документов, что долга перед банком нет, не даёт.Говорит, что деньги по ошибке ушли в магазин, теперь должно пройти какое то время, что бы они вернулись обратно в банк. А это время кредит числится на маме. Повторюсь, с представителем банка мама не встречалась, договор не подписывала. Что нам делать. Хотелось бы наказать этот банк.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитом в магазине бытовой техники - вернулись деньги, банк не предоставляет информацию
Проблема с возвратом товара в кредит после расторжения договора - как действовать?
Если мы его не подпишем и у нас есть чек из магазина на товар что нам за это будет?
Проблемы с кредитным договором - последствия для меня и возможные действия магазина
Проблема с оформлением кредита - товар не доставлен, деньги переведены. Как расторгнуть договор?
Проблема с кредитным договором - Как доказать, что я не брал(а) товар?
Как разрешить ситуацию, когда банк и магазин не могут достичь договоренности о покупке товара в кредит?
Как правильно оформить жалобу по кредиту в сложной ситуации с Эльдорадо и ОТП банком?
Как аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит и получить подтверждение расторжения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут