Опыт приобретения пружинного матраса - пружины прощупываются, но возврат и замена отказаны
Вопрос №14380188
из г. Улан-Удэ
опубликован 11.07.2018, 04:59
опубликован 11.07.2018, 04:59
Я,приобрела пружинный матрасов магазине, в первую же ночь не могла уснуть на нем, так как пружины пружины прощупывались всем телом. Позвонила на фабрику, там ответили, что матрас сделан по стандарту, и у этих матрасов пружины прощупываются, так как и цена соответствует (3500 руб.). В замене и возврату денег отказали, так как у всех матрасов этой марки пружины прощупываются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно претензию предъявите в установленном Законом о защите прав потребителя, затем в суд с иском Удачи Вам и всего хорошего.
11.07.2018, 05:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал, письменно ответили, что ели я не согласна они готовы провести экспертизу за их счет.
Как решить проблему с плохим качеством купленного спального матраца и отказом магазина от обмена или возврата
Приобрели диван. Пружинный блок через месяц пружины проступают прощупываются через ткань. Можно ли по гарантии что-то сделать?
Проблемы при покупке матраса в интернет магазине - возврат или обмен?
Проблемы с ортопедическим матрасом - продавец и фабрика не дают возможности вернуть товар
Нарушение сроков поставки кровати с матрасом - как обратиться и защитить свои права
«Проблемы с детскими матрасами - отказ магазина в возврате денег»
«Претензия по поводу деформации матраса - Как доказать, что продавец консультант выбирал основание для меня»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут