Проблемы с качеством и износом межблочных кабелей для аудио аппаратуры - возможность взыскать у продавца компенсацию

Вопрос №14380206 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.07.2018, 05:18

Пол года назад купил через интернет межблочные кабеля для аудио аппаратуры. Через пол года качество звука ухудшилось и на самих магнитных кабелях резиновые кольца лопнули и отпали, кроме того сама аппаратура стала делать пропуски в звуке от действия этих кабелей. Могу ли я взыскать затраченную сумму 45 тысяч рублей или это уже невозможно? Этот продавец по его словам является дилером компании продающей эти кабеля. С ув. Юрий.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Юрий, приветствую Вас. Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей, Вы имеете полное право на возврат затраченной на покупку некачественного товара денежных средств, с возмещением иных причиненных качеством товара убытков. Какие условия гарантии были Вам предоставлены продавцом? Пришлите фото гарантийных документов, квитанцию о покупке и документ о доставке (приемке) Вами товара для изучения. Подумаем, что можно сделать.

11.07.2018, 05:56

Ответ был квалифицированным, но документов нет, кроме переписки в личной почте и оплаты по карточке через сбербанк.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Юрий Алексеевич

Автор вопроса

1.0 2 отзывa

Я покупал на авито у частного лица и гарантия его была, что состояние нового. А то что подсаженый дисплей требует ремонта, для доведения аппарата в состояние нового он не сообщил хотя знал. Это точно.

17.09.2018, 13:32

Спросить юриста

Медяникова Кристина Сергеевна

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.9 49 отзывов

Добрый день, если имеется переписка, о том, что он писал о состоянии нового, то можно пожать иск в суд что бы компенсировать затраченные средства и моральный ущерб.

18.09.2018, 14:21

Спросить юриста