Куда обращаться, кроме службы защиты прав потребителей, кто регулирует деятельность автосервисов и выдает им лицензии?

Сколько должна действовать гарантия на работы, произведенные в автосервисе? 02.06.18 обратилась в сервис с проблемой запуска двигателя. Машину пришлось везти на эвакуаторе (1500 р.) Подозрение было на обрыв ремня ГРМ или проблему с насосом подачи топлива. Через день забрала машину, все заводится. В чеке написали ремонт электро-проводки 4500 (что в себя включает непонятно), замена свечей зажигания 850+400 замена. Заказ-наряд прилагаю. Может ли эта бумага с чеком (без сметы выполненных работ) быть официальным документом? Через неделю та же проблема, двигатель не заводится. Еле завела с 6-го раза, приехала в сервис, там все заводилось, все работало, сказали если что, приезжайте. Через месяц 08.07.18 опять та же проблема - не заводится. Хочу заметить, что за этот месяц ездила от силы 5-6 раз. Звоню в сервис, отвечают, что срок гарантии на работы 2 недели уже истек, приезжайте к нам, посмотрим. А как приехать, если она не едет, эвакуатор опять за мой счет. Добрые люди притащили машину на тросе. В сервисе говорят требуется замена топливного насоса. Так его сразу надо было менять, проблема то осталась. И что бы заказать новый насос нужно время, так как, запчасти к Шевроле трудно найти (GM ушел с Российского рынка) Кое как попытались оживить старый, ремонт еще 1600 р. Но машина опять не заводится! Почему я должна оплачивать устранение одной и той же неисправности три раза? Оставила в сервисе претензию с требованием вернуть 1600 р и бесплатно устранить недоделки, Приемщик принял, директор обещал разобраться, пока ответа от руководства нет. Куда обращаться, кроме службы защиты прав потребителей, кто регулирует деятельность автосервисов и выдает им лицензии?