Как расторгнуть контракт на абонемент тренажерного зала в случае проблем со здоровьем?

Вопрос №14387300 из г. Хабаровск
опубликован 13.07.2018, 06:49

Я в сентябре месяце 2017 года купила абонемент на 60 посещений (включительно по декабрь 2018), посетила 4 тренировки и у меня начались проблемы со здоровьем (головокружение, воспалились суставы и т.д.), я всё надеялась, что станет лучше и я продолжу тренировки, но увы... то лучше, то опять тоже самое. Вообщем решела расторгнуть контракт. Каковы мои действия в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152297 отзывов

Подавайте претензию с уведомление о расторжении договора и требованием о возврате денег за неиспользованные услуги. Установите рок для удовлетворения требования.

13.07.2018, 07:10

Спасибо за грамотный ответ на мой вопрос!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25415 отзывов

Здравствуйте, Татьяна Николаевна.

В соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы исполнитель должен доказать документально.

Вы можете обратиться к исполнителю с заявлением о возврате суммы (части суммы) в связи с существенным изменением обстоятельств (состоянием здоровья), ссылаясь на указанную норму закона.

Спасибо за Ваше обращение.

13.07.2018, 07:11

Спросить юриста

Жигалина Анна Александровна

Юрист из города Хабаровск, стаж 13 лет

4.9 180 отзывов

О защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от услуги, но для этого необходимо соблюдение претензионного порядка обязательно. Из моей практики при грамотно составленный претензий всё решается до суда фитнес-клубы как правило чтобы не портить свою репутацию возвращают денежные средства в досудебном порядке.

13.07.2018, 09:27

Спросить юриста