Купили кровать, но оказалась неподходящего размера - как вернуть товар без объяснения причины?
Вопрос №14389389
из г. Самара
опубликован 13.07.2018, 17:24
опубликован 13.07.2018, 17:24
Купили кровать. Собирали не сами, доставляли и поднимали тоже. Но когда уже её собрали и курьер уехал, положили матрас и поняли, что кровать больше по размеру. Имеем ли мы право вернуть кровать без объяснения причины? Упаковка, чеки, товарный вид все в полном виде, ничего не трогали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закону о защите прав потребителей вы имеете право возвратить товар (кровать) надлежащего качества (просто не подошел) в течение 14 дней, обменяв ее на аналогичный товар. Деньги продавец обязан возвратить только в том случае, если на момент возврата аналогичного товара в продаже нет. Если продавец отказывается принять товар, следует написать претензию в двух экземплярах, на вашем продавец обязан поставить отметку о приеме претензии.
13.07.2018, 19:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
114
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой двухярусной кровати - матрасы выше бортов и отсутствие консультации в магазине
В интернет-магазине отказались принять садовые качели после частичной сборки - кто прав?
Проблемы с кроватью - скрипит и стучит при смене положения тела. Как вернуть товар?
Как вернуть деньги за бракованную кровать - проблема с отверстиями и шурупами
Как выбрать правильный матрас для кровати с мягким изголовьем и бортиками - опыт ошибки и исправления.
Возврат ортопедического матраса после доставки - возможно ли вернуть товар продавцу в течение 14 дней?
Проблема с размером - что делать, если купленный матрас оказался слишком большим?
Сломалась кровать через 2 месяца после покупки - можно ли вернуть?
Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут