Купили кровать, но оказалась неподходящего размера - как вернуть товар без объяснения причины?
Вопрос №14389389
из г. Самара
опубликован 13.07.2018, 17:24
опубликован 13.07.2018, 17:24
Купили кровать. Собирали не сами, доставляли и поднимали тоже. Но когда уже её собрали и курьер уехал, положили матрас и поняли, что кровать больше по размеру. Имеем ли мы право вернуть кровать без объяснения причины? Упаковка, чеки, товарный вид все в полном виде, ничего не трогали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закону о защите прав потребителей вы имеете право возвратить товар (кровать) надлежащего качества (просто не подошел) в течение 14 дней, обменяв ее на аналогичный товар. Деньги продавец обязан возвратить только в том случае, если на момент возврата аналогичного товара в продаже нет. Если продавец отказывается принять товар, следует написать претензию в двух экземплярах, на вашем продавец обязан поставить отметку о приеме претензии.
13.07.2018, 19:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 251
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой двухярусной кровати - матрасы выше бортов и отсутствие консультации в магазине
В интернет-магазине отказались принять садовые качели после частичной сборки - кто прав?
Проблемы с кроватью - скрипит и стучит при смене положения тела. Как вернуть товар?
Как вернуть деньги за бракованную кровать - проблема с отверстиями и шурупами
Как выбрать правильный матрас для кровати с мягким изголовьем и бортиками - опыт ошибки и исправления.
Возврат ортопедического матраса после доставки - возможно ли вернуть товар продавцу в течение 14 дней?
Проблема с размером - что делать, если купленный матрас оказался слишком большим?
Сломалась кровать через 2 месяца после покупки - можно ли вернуть?
Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут