Купили кровать, но оказалась неподходящего размера - как вернуть товар без объяснения причины?
Вопрос №14389389
из г. Самара
опубликован 13.07.2018, 17:24
опубликован 13.07.2018, 17:24
Купили кровать. Собирали не сами, доставляли и поднимали тоже. Но когда уже её собрали и курьер уехал, положили матрас и поняли, что кровать больше по размеру. Имеем ли мы право вернуть кровать без объяснения причины? Упаковка, чеки, товарный вид все в полном виде, ничего не трогали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закону о защите прав потребителей вы имеете право возвратить товар (кровать) надлежащего качества (просто не подошел) в течение 14 дней, обменяв ее на аналогичный товар. Деньги продавец обязан возвратить только в том случае, если на момент возврата аналогичного товара в продаже нет. Если продавец отказывается принять товар, следует написать претензию в двух экземплярах, на вашем продавец обязан поставить отметку о приеме претензии.
13.07.2018, 19:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой двухярусной кровати - матрасы выше бортов и отсутствие консультации в магазине
В интернет-магазине отказались принять садовые качели после частичной сборки - кто прав?
Проблемы с кроватью - скрипит и стучит при смене положения тела. Как вернуть товар?
Как вернуть деньги за бракованную кровать - проблема с отверстиями и шурупами
Как выбрать правильный матрас для кровати с мягким изголовьем и бортиками - опыт ошибки и исправления.
Возврат ортопедического матраса после доставки - возможно ли вернуть товар продавцу в течение 14 дней?
Проблема с размером - что делать, если купленный матрас оказался слишком большим?
Сломалась кровать через 2 месяца после покупки - можно ли вернуть?
Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут