Смартфон LG вышел из строя дважды после ремонта - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №14392791
из г. Челябинск
опубликован 15.07.2018, 06:57
опубликован 15.07.2018, 06:57
В апреле 2017 г купила смартфон... до конца 1 года гарантии оставался месяц, перестал включаться... и в апреле этого года сдала его в ремонт.
Сделали быстро... хватило его работы на 3 месяца. .. опять не включается.
Решила сдать его опять в ремонт... в ту же мастерскую и оказалось, что они уже с компанией LG по смартфонам не работают... позвонив на горячую линию... мне ответили, что к сожалению в вашем городе нет сервиса по LG.
Почитав отзывы о своем телефоне... я узнала, что какая то партия была косячная... у многих они выходили из строя или до гарантии или уже после... и при чем после ремонта по гарантии хватало работы не надолго...
Что мне делать?... я отдала почти 20 тыс руб...
В магазине когда первый раз он сломался меня отправили сразу в ту мастерскую без разговоров. Хотелось бы придти уже в магазин подкованной... если 2 года не прошло после продажи... то вроде можно вернуть деньги?!
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин который продал Вам смартфон обязан принять его для отправки на ремонт, в магазин нужно идти с письменной претензией на основе норм ГК.
15.07.2018, 08:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги или добиться надлежащего ремонта?
Проблемы с гарантией телефона - купленный через интернет магазин, но ремонт не устраняет дефект.
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Что делать, если планшет перестал включаться после ремонта по гарантии - права и возможности потребителя
Проблемы с новым телефоном - что делать, если устройство неисправно и сервис не может исправить проблему?
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Проблемы с телефоном - возможность вернуть деньги за некачественный товар
Недовольство качеством ремонта - можно ли потребовать обмена смартфона в магазине Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут