По фотографии детали не ясно, на сколько хорошее у неё качество.
Вопрос №14398471
из г. Новосибирск
опубликован 17.07.2018, 03:45
опубликован 17.07.2018, 03:45
На дром. Ру есть организация, торгующая б/у автозапчастями. Её представительство есть в нашем городе. Это магазин-склад. Мы приехали в магазин и оплатили там деталь, которая была в наличии в другом городе. По фотографии детали не ясно, на сколько хорошее у неё качество. Оплата доставки транспортной компанией легла на наши плечи. При перевозке посылки внешне упаковка не была нарушена. Но нам говорили, что посылка отправлена в деревянном коробе, а выдали её просто в полиэтилене, утверждая, что просто уже разобрали короб. Фотографии целостности короба нам не предоставили. При вскрытии оказалось, что деталь сломана. Транспортная компания акт составлять отказалась. Но слом выглядит старым. Там виден слой масла. Т.е. деталь была дефектной до отправки. В магазине готовы вернуть деньги, но требуют оплатить обратную доставку. На сколько правомерным такие действия? Почему магазин-склад не может просто принять у нас товар?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получила поврежденную посылку от транспортной компании - Как решить проблему?
Проблемы с доставкой - транспортная компания не отдаёт мою посылку в связи с неоплатой доставки
Вопрос о возврате и оплате при покупке бракованных дверей
Магазин отказывается забрать почтовую отправку и оспаривает возврат через почту - как быть в этой ситуации?
Проблема с диваном из магазина Много Мебели - обнаружен скол при доставке, но претензии отклонили
Магазин требует дважды оплатить доставку заказа - что делать и как защитить свои права?
Оплата веса упаковки в экспресс доставке из китайского интернет-магазина - стоит ли?
Проблемы с доставкой и возвратом посылки - магазин и транспортная компания взаимно обвиняют друг друга
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут