По фотографии детали не ясно, на сколько хорошее у неё качество.
Вопрос №14398471
из г. Новосибирск
опубликован 17.07.2018, 03:45
опубликован 17.07.2018, 03:45
На дром. Ру есть организация, торгующая б/у автозапчастями. Её представительство есть в нашем городе. Это магазин-склад. Мы приехали в магазин и оплатили там деталь, которая была в наличии в другом городе. По фотографии детали не ясно, на сколько хорошее у неё качество. Оплата доставки транспортной компанией легла на наши плечи. При перевозке посылки внешне упаковка не была нарушена. Но нам говорили, что посылка отправлена в деревянном коробе, а выдали её просто в полиэтилене, утверждая, что просто уже разобрали короб. Фотографии целостности короба нам не предоставили. При вскрытии оказалось, что деталь сломана. Транспортная компания акт составлять отказалась. Но слом выглядит старым. Там виден слой масла. Т.е. деталь была дефектной до отправки. В магазине готовы вернуть деньги, но требуют оплатить обратную доставку. На сколько правомерным такие действия? Почему магазин-склад не может просто принять у нас товар?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 772
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 346
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 267
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9
2 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Получила поврежденную посылку от транспортной компании - Как решить проблему?
Проблемы с доставкой - транспортная компания не отдаёт мою посылку в связи с неоплатой доставки
Вопрос о возврате и оплате при покупке бракованных дверей
Магазин отказывается забрать почтовую отправку и оспаривает возврат через почту - как быть в этой ситуации?
Проблема с диваном из магазина Много Мебели - обнаружен скол при доставке, но претензии отклонили
Магазин требует дважды оплатить доставку заказа - что делать и как защитить свои права?
Оплата веса упаковки в экспресс доставке из китайского интернет-магазина - стоит ли?
Проблемы с доставкой и возвратом посылки - магазин и транспортная компания взаимно обвиняют друг друга
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут