Вопрос о возврате и оплате при покупке бракованных дверей
опубликован 28.07.2015, 08:11
Купили две двери, доставку осуществляли сами, за свой счет. Двери были упакованы, нам не предложили их проверить и мы сами не посмотрели. Устанавливал двери монтажник с этого магазина. Он сначала проверил целостность упаковки полотен, потом демонтировал старые двери, потом подпилил короб, а уже только потом вскрыл упаковку и сказал что двери бракованные. Я сразу же отказалась от установки дверей. Вопрос: за чей счет (наш или магазина) должны доставить полотна, короб и наличники обратно в магазин? И должны ли они сделать нам возврат на подпиленные короба? Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Прочтите условия договора. Там все подробно должно быть прописано
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация
Требование замены бракованных наличников в приобретенных дверях
Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?

Претензия на брак полотна при доставке и просьба вернуть деньги за комплект двери.
Проблема со сколом стекла на межкомнатной двери - как решить ситуацию с магазином?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Проблемы с межкомнатными дверями Profil Doors - как решить вопрос замены или возврата?
Проблема с бракованным товаром в магазине Леруа Мерлен Восток - отказ возврата и задержка рассмотрения жалобы
