Проблемы с автомобилем Datsun on-Do после приобретения - возможность подачи в суд и требование компенсации

Добрый день.

Вы правы, лампа проверки двигателя просто так не загорится, а сброс клеммы помогает сбросить ошибку, но только если она устранена. Однако, в памяти все ошибки все равно остаются, и при правильной диагностике их все можно выявить. Сотрудники дилера просто ввели Вас в заблуждение.

По Вашему вопросу:

Пока что Вы имеете право предъявить требование дилеру о производстве гарантийного ремонта (авто куплено в конце 2015 года, стандартная гарантия - 3 года или 100 000 км пробега, поэтому я исхожу из того, что авто на гарантии). Для этого в дилерском центре напишите претензию в 2 экз (один, с отметкой о приеме обязательно сохраните). Формы претензии у них как правило есть. Пока что Вы требуете установить недостаток и бесплатно его устранить.

Также в претензии Вы можете потребовать возместить Ваши расходы на эвакуатор в полном объеме (приложите копии чеков об оплате).

Если дилер вновь вернет Вам авто, заявив что все в порядке, есть смысл обратиться к независимому эксперту для диагностики, а также получения справки о стоимости работ и материалов нужны для ремонта. Далее можно потребовать у дилера возместить стоимость работ и материалов на ремонт, а в случае отказа - обратиться в суд.

Если же дилер признает недостаток и произведет ремонт, последите за машиной. Если недостаток вновь возникнет - Вы можете потребовать расторжения договора и возврата уплаченных средств. Поскольку требовать расторжения договора в отношении авто можно при наличии существенного (а не любого) недостатка - такого, например, который выявляется неоднократно. Но и в этом случае Вы можете требовать в судебном порядке возмещения убытков (эвакуатор) и морального вреда.

При удовлетворении требований к дилеру суд по Вашей просьбе взыщет и компенсацию морального вреда, учитывая какой была последняя адльняя поездка.

В случае вопросов - обращайтесь, буду рад помочь.