Проблемы с новой машиной после установки дополнительного оборудования - как вернуть потраченные на диагностику деньги и что делать дальше?
Вопрос №2321559
из г. Москва
опубликован 25.03.2013, 22:05
опубликован 25.03.2013, 22:05
В начале февраля купили новую машину в автосалоне, автосалон поставил в машину доп. оборудование - сигнализацию, первые две недели машина работала без нареканий, но после перестала заводиться сама и надо постоянно прикуривать, аккумулятор перестал держать зарядку. Мы записались к официальному дилеру Шевроле на диагностику машины. Скажите пожалуйста если выяснят что проблема в доп. оборудовании которая была нам предоставлена в автосалоне имеем ли мы права просить вернуть нам деньги потраченные за диагностику машины? И что вообще посоветуете в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
1. Необходимо провести экспертизу и если выяснится, что товар с браком (некачественный товар), то вы можете потребовать с продавца, согласно п. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей",
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2. Далее, отправьте продавцу претензию с одним из требований и указанием сроков исполнения и в случае отказа, обращайтесь в суд с исковым заявлением за восстановлением нарушенного права.
25.03.2013, 23:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! очень подробно нам все рассказали - объяснили, обязательно воспользуемся данными если это понадобится.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с новой машиной - Как вернуть автомобиль автосалону и расторгнуть договор купли-продажи
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Машина, купленная в автосалоне, полностью разрядилась через две недели - что делать?
Проблемы с новой машиной - не заводится после 2-3 дней стоянки.
Проблемы с новой машиной - почему она не заводится после нескольких дней без использования и как быть
Отсутствующий договор между автосалонами создает проблемы при постановке машины на учет
Имеем ли мы в данном случае предъявить претензии автосалону, или что каким образом лучше это сделать.
Проблемы перепродажи машин - битый идентификационный номер и ограниченные возможности ответственности
Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут