Потеряные наушники - оскорбление скорой
Вопрос №14407775
из г. Кострома
опубликован 19.07.2018, 15:09
опубликован 19.07.2018, 15:09
Сегодня получил посылку, в которой должны были быть наушники. Открыв посылку и коробку, я обнаружил, что наушников внутри коробки нет! К посылке было прикреплено извещение от таможни Внуково, что при сортировке упаковка была повреждена. Осмотрев коробку я заметил повреждения только на месте пломб, т.е. 100 % её открывали, следовательно, и вынули от туда кейс с наушниками. В извещении было написано, что вес при поступлении 180 г., перед отправкой ко мне он составил 140 г. Правильно, два наушника по 8 г. и кейс - 24 г. То есть мои наушники были изъяты из коробки и похищены сотрудниками таможни Внуково. Видео распаковки у меня есть, я снимал Что мне делать? Стоит ли идти в Почту России или она к этому отношения не имеет? Куда звонить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Почта к таможне, естественно, никакого отношения не имеет
Поэтому жалобу надо писать в Москву на имя директора ФТС
Адрес:
121087, Москва, Новозаводская ул., д. 11/5
19.07.2018, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ с AliExpress - получила пустую посылку с нарушенной упаковкой, что делать?
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
Неверный вес и возврат посылки - Как решить проблему с отправленной посылкой во Францию?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - поврежденные коробки и отсутствие акта на почте
Последний раз сказали, что вес выше 2-х килограмм - поэтому нельзя, но обернули и приняли, отправили.
Что делать, если при получении заказанной в интернет-магазине посылки с предоплатой и доставкой почтой РФ обнаружены
Как поступить, если содержимое международной посылки не соответствует наклейке - советы и рекомендации
Получил заказ с пустой коробкой - Что делать в случае потери посылки при предоплате?
Посылка, отправленная из Норвегии, возвращена без извещения после месячного пребывания на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут