Купили в кредит диван. Больше недели назад. До сих пор не доставили. Можно ли отказаться?
Вопрос №14413007
из г. Уфа
опубликован 21.07.2018, 09:03
опубликован 21.07.2018, 09:03
Купили в кредит диван. Больше недели назад. До сих пор не доставили. Можно ли отказаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А какой срок поставки указан в договоре? Если сроки нарушены, то можете заявить в претензионном порядке требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
21.07.2018, 15:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Рустам, при оформлении договора купли-продажи в магазине необходимо было прочитать пункт, где было написано про сроки доставки товара. Вам на руки должны были выдать копию данного договора. Там же должны были быть указаны причины и условия возврата товара.
21.07.2018, 10:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте.
Если в договоре указан срок доставки, и он нарушен, то Вы вправе требовать возврат денег и выплаты неустойки за нарушение этих сроков в соответствии со ст.23.1 Закона "О защите прав потребителей".
Если же срок не указан, то Вы можете назначить его по своему усмотрению. И в случае нарушения назначенного Вами срока также предъявлять указанные требования.
В любом случае необходимо обращаться к продавцу с письменной претензией об этом.
Спасибо за Ваше обращение.
21.07.2018, 11:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Возможность отказа от дивана и кредита до его получения - что нужно знать
Возможен отказ от дивана и стульев из-за несоблюдения срока доставки
Возможно ли вернуть и получить деньги за диван с недостаточным наполнителем?
Не доставили диван в рассрочку вовремя - как решить проблему?
Просрочка доставки дивана - возможно ли обратиться в отдел защиты прав потребителей?
2 недели назад купила диван. От дивана идет неприятный запах и не выветривается. Можно ли сдать диван и вернуть деньги?
Проблемы с доставкой и оплатой - Как отказаться от дивана и кредита?
Можно ли отказаться от кредита и товара, если сроки просрочены, но ежемесячные платежи выплачиваются?
Как вернуть деньги за диван, если чек не был выдан - юридический аспект.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут