Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 21.07.2018, 11:34

Отказ от путевки в Тунис и выбор Турции - как мы столкнулись с штрафом за изменение тура

Вопрос №14413373 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.07.2018, 11:34
Мы купили путевку в слетать ру в Тунис за месяц до даты начала тура. Через 5 дней мы решили отказаться от Туниса и взяли Турцию. Все оформили без проблем. А сейчас слетать ру за две недели до начала тура требует штраф в размере 14 т.р. Если не оплатим то путевки не выдадут. Штраф за отказ от первого тура.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Для начала Вам необходимо изучить договор, который Вы заключали с туристической фирмой при оформлении первой путевки. Если в нем за отказ от путевки предусмотрен штраф, и этот договор Вы подписали, то туристическое агенство требует его правомерно. Если таких санкций договором не предусмотрено, то все требования туроператора незаконны, и если путевку не будут выдавать, Вы имеете право обратиться с жалобами как Роспотребнадзора, так и в суд.

21.07.2018, 11:40
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут

В договоре указанно: более чем за 30 дней 50 у. е За 30-14 дней до отправления 25%от суммы. Но мы отказались больше чем за 30 дней от первого тура.

21.07.2018, 11:46

Добрый день. 50 у.е. - это доллары? Если в договоре предусмотрена данная штрафом в санкции, то вы должны оплатить ее, а не 14 тысяч.

Чтобы разрешить Вашу сплошную ситуацию необходимо подать письменную претензию. В случае отказа обращаться в суд. Либо вы можете оплатить 14 тысяч, чтобы путевки не прогорели. Сейчас подать претензию, а по возвращению обратиться в суд.

21.07.2018, 12:01

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 683 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8 1 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 025 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских