Как вернуть деньги после ошибочного перевода на чужую карту - опыт искового процесса.

В обязанности суда не входит, но вы в своем исковом заявлении можете написать ходатайство о направлении судебного запроса и сотовому оператору и в банк. Для начала конечно можете отправить запросы от своего имени, а отказ в предоставлении информации, или отсутствие ответов докажут, что вы нуждаетесь в помощи суда.

Ст.57 ГПК РФ

2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне обязательный для исполнения запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

Добрый день!

Вам надо было к иску приложить дополнительный процессуальный документ - ходатайство об истребовании доказательств у оператора связи со ссылкой на ст. 13 ГПК РФ.

Тогда суд направил запрос в адрес оператора о предоставлении информации.