Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Пользователь 9111.ru

Задано вопросов 21, из них VIP - 0

Самара, 24.07.2018, 11:33

Купила наушники в ДНЗ ребенку. Оказались очень неудобными, можно ли их обменять на другие с наличием чека?

Вопрос №14421863 из г. Уфа
опубликован 24.07.2018, 11:33

Купила наушники в днс ребенку. Оказались очень неудобными, можно ли их обменять на другие с наличием чека?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алмакаева Олеся Николаевна

Юрист Самара

5.0 4 отзывa

Конечно же можете, руководствуясь Законом о защите прав потребителей

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

24.07.2018, 11:49

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 15 минут

Иванов Сергей Александрович

Юрист из города Иркутск

4.6 18 отзывов

Добрый день!

Закон о защите прав потребителей, ст.25 говорит о том, что Вы вправе обменять непродовольственный товар в течении 14 дней (не считая дня покупки) на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации.

Вам следует обраться в продавцу с просьбой заменить товар на другой, понравившейся Вам.

С Уважением Иванов Сергей Александрович!

24.07.2018, 11:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила наушники в ДНЗ ребенку. Оказались очень неудобными, можно ли их обменять на другие с наличием чека?

Похожие вопросы