Туристическая путевка с ошибкой - почему туроператор должен возвращать деньги по стоимости отдыха на момент проживания
Вопрос №14422926
из г. Чита
опубликован 24.07.2018, 15:49
опубликован 24.07.2018, 15:49
Приобрели туристическую путевку в январе 2018 года. Дата прибывания в Турции с 25.06 по 04.07. Перед вылетом нам скинули билеты и оказалось, что они ошиблись в днях и вернуться нам придется на 2 дня раньше нежели у нас оплачен тур. Поскольку билеты покупались еще в январе, то и цены были гораздо ниже чем в дату полета. Сейчас тур оператор сам предлагает вернуть разницу за 2 дня проживания, но по той стоимости которая была в январе со всеми скидками и так далее. Какая разница когда я покупала тур? ведь упущенные дни отдыха у меня не в январе, а в июле. Не должны ли они возвращать деньги исходя из стоимости номера на тот момент когда когда мы отдыхали? Ведь это не перенесенный чартер, это их ошибка. Продлить отдых они предлагали за свой счет по цене номера в июле.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе были приобрести билеты за свой счет и в дальнейшем требовать возмещения фактических убытков.
Но т.к. Вы уже вернулись и, видимо, не воспользовались этим, Вам нужно обратиться с претензией к туроператору с требованием о возмещении морального вреда.
Чем больше попросите, тем лучше.
24.07.2018, 16:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить отмену тура и получить компенсацию за испорченный отдых
Цена путевка в турцию
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Как изменить дату вылета в туре в ОАЭ и избежать дополнительных затрат
Вопрос: мне должны вернуть 100% стоимости путевки или санаторий имеет право оставить себе часть оплаты?
Проблема с ценами в магазине Магнит - кто-то переложил товар на другое место, продавцы отказываются компенсировать разницу цен
Проблемы с тур-оператором в Греции - как возместить ущерб и моральный вред?
Обязаны ли мы заплатить НДФЛ с продажи валюты, если справки о покупке и продаже оформлены на разных лиц?
Неожиданные проблемы во время отдыха - как вернуть разницу за путевку в другой дом отдыха?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут