Туристическая путевка с ошибкой - почему туроператор должен возвращать деньги по стоимости отдыха на момент проживания
Вопрос №14422926
из г. Чита
опубликован 24.07.2018, 15:49
опубликован 24.07.2018, 15:49
Приобрели туристическую путевку в январе 2018 года. Дата прибывания в Турции с 25.06 по 04.07. Перед вылетом нам скинули билеты и оказалось, что они ошиблись в днях и вернуться нам придется на 2 дня раньше нежели у нас оплачен тур. Поскольку билеты покупались еще в январе, то и цены были гораздо ниже чем в дату полета. Сейчас тур оператор сам предлагает вернуть разницу за 2 дня проживания, но по той стоимости которая была в январе со всеми скидками и так далее. Какая разница когда я покупала тур? ведь упущенные дни отдыха у меня не в январе, а в июле. Не должны ли они возвращать деньги исходя из стоимости номера на тот момент когда когда мы отдыхали? Ведь это не перенесенный чартер, это их ошибка. Продлить отдых они предлагали за свой счет по цене номера в июле.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе были приобрести билеты за свой счет и в дальнейшем требовать возмещения фактических убытков.
Но т.к. Вы уже вернулись и, видимо, не воспользовались этим, Вам нужно обратиться с претензией к туроператору с требованием о возмещении морального вреда.
Чем больше попросите, тем лучше.
24.07.2018, 16:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить отмену тура и получить компенсацию за испорченный отдых
Цена путевка в турцию
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Как изменить дату вылета в туре в ОАЭ и избежать дополнительных затрат
Вопрос: мне должны вернуть 100% стоимости путевки или санаторий имеет право оставить себе часть оплаты?
Проблема с ценами в магазине Магнит - кто-то переложил товар на другое место, продавцы отказываются компенсировать разницу цен
Проблемы с тур-оператором в Греции - как возместить ущерб и моральный вред?
Обязаны ли мы заплатить НДФЛ с продажи валюты, если справки о покупке и продаже оформлены на разных лиц?
Неожиданные проблемы во время отдыха - как вернуть разницу за путевку в другой дом отдыха?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут