Туристическая путевка с ошибкой - почему туроператор должен возвращать деньги по стоимости отдыха на момент проживания
Вопрос №14422926
из г. Чита
опубликован 24.07.2018, 15:49
опубликован 24.07.2018, 15:49
Приобрели туристическую путевку в январе 2018 года. Дата прибывания в Турции с 25.06 по 04.07. Перед вылетом нам скинули билеты и оказалось, что они ошиблись в днях и вернуться нам придется на 2 дня раньше нежели у нас оплачен тур. Поскольку билеты покупались еще в январе, то и цены были гораздо ниже чем в дату полета. Сейчас тур оператор сам предлагает вернуть разницу за 2 дня проживания, но по той стоимости которая была в январе со всеми скидками и так далее. Какая разница когда я покупала тур? ведь упущенные дни отдыха у меня не в январе, а в июле. Не должны ли они возвращать деньги исходя из стоимости номера на тот момент когда когда мы отдыхали? Ведь это не перенесенный чартер, это их ошибка. Продлить отдых они предлагали за свой счет по цене номера в июле.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе были приобрести билеты за свой счет и в дальнейшем требовать возмещения фактических убытков.
Но т.к. Вы уже вернулись и, видимо, не воспользовались этим, Вам нужно обратиться с претензией к туроператору с требованием о возмещении морального вреда.
Чем больше попросите, тем лучше.
24.07.2018, 16:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.8
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить отмену тура и получить компенсацию за испорченный отдых
Цена путевка в турцию
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Как изменить дату вылета в туре в ОАЭ и избежать дополнительных затрат
Вопрос: мне должны вернуть 100% стоимости путевки или санаторий имеет право оставить себе часть оплаты?
Проблема с ценами в магазине Магнит - кто-то переложил товар на другое место, продавцы отказываются компенсировать разницу цен
Проблемы с тур-оператором в Греции - как возместить ущерб и моральный вред?
Обязаны ли мы заплатить НДФЛ с продажи валюты, если справки о покупке и продаже оформлены на разных лиц?
Неожиданные проблемы во время отдыха - как вернуть разницу за путевку в другой дом отдыха?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут